במסגרת התפקיד:

טיפול מקיף, מהיר ואפקטיבי מקצה לקצה בקריאות המתקבלות,

הקפצת הכוחות בשטח וליווי הסיירים עד סגירת הקריאה,

תיעוד שוטף במערכות ממוחשבות.

תנאים:

זמינות לפחות ל3 משמרות  בוקר וערב כולל לפחות אחת סופ"ש בשעות:

15:00-24:00

6:30-15:00

תנאים מעולים למתקבלים/ות!

נא לציין ציפיות שכר!

דרישות התפקיד:

זמינות לפחות ל- 3 משמרות בוקר וערב כולל סופ"ש- חובה 

ניסיון במוקד מבצעי/חמ"ל/משל"ט/חדר בקרה/שירות- חובה

יכולת ביצוע משימות מרובות במקביל!

על התפקיד:

לפקח מחדר הבקרה על התנועה השוטפת בכביש ובמנהרות, לנהל אירועים חריגים בזמן אמת, בשיתוף פעולה עם כוחות חירום ותפעול.

יתרונות התפקיד:

עבודה מאתגרת ומעניינת בפרויקט דגל מרכזי וחשוב

עבודה גמישה במשמרות

דרישות התפקיד:

עבודה במשמרות 24/7 כולל שבת וחג -שעות- בוקר 7-15 ערב 15-23 לילה 23-7

ניסיון בעבודה ממוחשבת- יתרון

מיקום- יוקנעם

ניידות חובה לעבודה כי זה אזור בלי תחב"צ

אנגלית- המערכות באנגלית

תיאור תפקיד:

הכנה וחידוש חוזים אל מול הדיירים, ניהול רשימת המתנה של הבניין, עבודה שוטפת אל מול גורמי אישור הכנסת דיירים חדשים כגון: הנהלת הסיעוד, סמנכ"ל לענייני רופאים, סמנכ"ל מש"א, אחריות על עדכון שינויים וניהול רשומות בתחומי מגדל המגורים, עדכון, תקשור מידעים ועדכונים לדיירים, גביית שכר דירה, קשר ישיר עם חברת האחזקה של הבניין, קשר עם ישיר עם ועד הבניין, מענה טלפוני ומיילים אל מול הדיירים, גורמים חוץ ופנים ארגוניים.

היקף משרה:

50% משרה חלקית, 4/5 פעמים בשבוע החל מ7:30-8:00

דרישות:

ניסיון בתפקיד תפעולי/אדמיניסרטיבי קודם

ניסיון זהה בתפקיד קודם- יתרון

שליטה ביישומי office

דיוק, מקצועיות, יחסי אנוש מצוינים, אוריינטציה לתחום השירות

התפקיד כולל ביצוע בקרות פיזיות אצל ספקי השירות של הקופה, ביצוע בקרות טלפוניות מול ספקי השרות לוודא עמידה בתנאי הסכם, ביצוע בקרות טלפוניות מול לקוחות שקיבלו שרות בקופה, הוצאת דוחות ומשובים לאחר ביצוע הבקרות  וכו'.

במסגרת התפקיד יש  צורך בנסיעות בתפקיד ברחבי הארץ ע"פ  צורך

משרה חלקית 

שעות גמישות – נדרש יום אחד מלא (8:00-16:30), שאר הימים גמישים. 21 שעות שבועיות. 

שכר: 38.46 לשעה + תנאים סוציאליים.  

דרישות :

בגרות מלאה או תואר.

ניסיון תפעולי או שירותי קודם- חובה .

בטחון ובגרות .

היכרות עם תוכנות ה office 

רישיון נהיגה-חובה .

התפקיד כולל

   הובלה ליעדים של מוקדי המכירות והשירות, ניהול היעילות והזמינות (אורכי שיחה, זמן מענה, הפסקות, תדריכים וכד').  מעקב אחר תפוקות המוקד והנעת הצוותים ליעדים. 

   תפעול פעילות הנציגים במהלך המשמרת, תעדוף משימות המוקד ומתן פתרונות לאירועים השוטפים.

  הפקת דו"חות ונתונים לכלל הממשקים.

  הוצאת דיווחים שוטפים לשדרה הניהולית.

תנאים:

היקף משרה: מלאה בימי א--ה 8.30 שעות ביום 

3 משמרות בוקר, 2 משמרות ערב בשעות 12:00-20:00 

כישורים נדרשים:

  היכרות מעמיקה עם עולם המוקדים - יתרון.

  ניסיון כאחמ"ש / נציג בכיר - חובה 

  יכולת עבודה עצמאית, ראייה רוחבית ומערכתית, יחסי אנוש מצויינים.

 יכולת הנעת עובדים, יכולת התמודדות במצבי לחץ.

 יכולת ניתוח דוחות.

במסגרת התפקיד:

עבודה על משרות במגוון תחומים! סינון ומיון קו"ח, ראיונות טלפוניים, כתיבת חוו"ד ועוד.

תנאים:

משרה חלקית 4-5 פעמים בשבוע! קיימת גמישות.

שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים.

דרישות:

סטודנט/ית לתואר ראשון בתחומי המש"א, מדעי החיים, פסיכולוגיה וסוציולוגיה - חובה.

נסיון בשירות ומכירה - יתרון משמעותי.

יכולת למידה מהירה, כושר ביטוי מצוין, התמדה ורצינות, יחסי אנוש ועבודת צוות!

במסגרת התפקיד:

מתן מענה ללקוחותינו בכל הנוגע למנויים והזמנת כרטיסים, ביצוע פעילות שיווק ללקוחות עבר, סיוע בקופות בעת הצורך

תנאים:

עבודה משמרות - א'-ה' 09:00-17:00 או 10:00-18:00

ולעיתים 12:30-20:30.

שישי לסירוגין 09:00-13:00, ולעיתים גם במוצ"ש. 

קיימת גמישות.

שכר לשעה 34 ש"ח + עמלות לפי מכירות

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!

ניסיון במוסד תרבות - יתרון.

תודעת שרות ואדיבות.

יחסי אנוש טובים.

התפקיד כולל: 

התנהלות מול הלקוחות העסקיים של החברה, מתן מענה בנושאי חשבוניות, חיובים ושינויים בהסכמי שירות בשוטף.

תנאים:

א'-ה' 8:30-16:00.

שכר 41 ש"ח לשעה + בונוס חודשי + נסיעות.

אווירה טובה ותנאי רווחה מפנקים! 

דרישות:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!

ידע בהנה"ח- יתרון.

יכולת הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה - חובה.

אפשרויות קידום לאחר התואר! תנאים מעולים למתאימים/ות!

במסגרת התפקיד: ביצוע בקרות על המסמכים שנקלטו במערכת, השלמת נתונים חסרים, טיפול בתקלות בהגשת בקשת הלוואה, אישור התהליך טרום העברת הכספים וכו'

העבודה היא מינימום 3 משמרות באמצע שבוע.

נדרשת התחייבות ל2 משמרות ערב בימים שני וחמישי- 13:00-20:00 + משמרת בוקר אחת 9-16 ושישי לסירוגין (עבןדה מהבית!) 9:30-14:30

שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס חודשי של כ500 ש"ח + נסיעות עפ"י חוק. (יש חניה!!)

דרישות:

סטודנט/ית לתואר ראשון שנה א' / ב' - חובה!

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.

נכונות לעבודה במשמרות - חובה!