דרוש/ה נציג/ת נסיעות מבחן בת"א - מתחם WIX צומת גלילות

במסגרת התפקיד: 

ביצוע נסיעות חוויה ללקוחות אולם התצוגה באולם ומחוצה לו, מסירת רכבים ללקוחות, ביצוע משימות תפעול חוץ ובדיקת רכבים, גיבוי עמדת הקבלה וטיפול בלידים בעת הצורך.

תנאים:

עבודה ב4 ימי חול ויום שישי קבוע (יום חופשי באמצע השבוע!!!)

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות:

ניסיון תעסוקתי בתפקיד שירות פרונטלי - חובה.

רישיון נהיגה- חובה.

במסגרת התפקיד:

מנהל/ת חווית הלקוח יהיה גורם מתווך בין שירות הלקוחות לMarketplace.

קבלת פידבקים מלקוחות והעברתם לספקים הרלוונטיים, בקרה על טיפול בביקורות שליליות, הדרכות על תחומי השירות לספקים, מיפוי מסקנות של לקוחות סמויים, ניהול תהליכי אישור למוצרים חדשים ועוד.

תנאים:

משרה מלאה

נא לציין צ"ש

תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:

ניסיון קודם בתחום השירות וההדרכה - חובה.

אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות.

זיקה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות.

התפקיד כולל:

שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.

טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

תנאים:

העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00  + שישי בבוקר לסירוגין. (לעיתים ניתן לשלב שישי מהבית).

שכר חודשי 6,000 ₪  + תשלום שעות נוספות (ימי שישי) + בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 1,000-2,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.

קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)

דרישות:

ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.

רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

במסגרת התפקיד:

קבלת שיחות, מתן מענה ללקוחות החברה, תיעוד הנתונים במערכות ועוד. 

תנאים:

ימים א'-ה' 07:45-16:00.

שישי לסירוגין. 

שכר 9,000 ש"ח + שעות נוספות+ סיבוס על סך 660 ש"ח!! + בונוס שנתי.

אופציה לעבודה מהבית לאחר תקופה הכשרה!

דרישות:

ניסיון קודם בשרות לקוחות - חובה.

שליטה בשפה הרוסית/אנגלית- חובה.

אוריינטציה שירותית, יכולות ביטוי והתנסחות.

עבודה בצוות ועמידה במצבי לחץ, יחסי אנוש מעולים, מוטיבציה גבוהה, יכולת למידה מהירה.

הכשרה על חשבון החברה 

אופי המשרה:

מתן מענה ללקוחות בתחום פנסיה וגמל, מעקב אחר פניות .(ללא מכירות( 

תנאים:

א'-ה' 08:00-16:00 ללא ימי שישי וערבי חג 

שכר בסיס 33 לשעה לאחר הקורס 40 שח לשעה 

בונוס עד 500 ש"ח 

דרישות:

שליטה טובה בישומי אופיס

זמינות מיידת

יחסי אנוש טובים

במסגרת התפקיד:

תיאומים בין גורמים, קבלת קהל, מענה לשיחות נכנסות למרכז השירות, פתיחת כרטיסי עבודה, עבודה על תוכנות ממוחשבות. 

תנאים: 

א'-ה' 7:30-16:30 ימי ג' עד 14:30! 

שישי לסירוגין עד 12:30.

שכר יקבע בהתאם לניסיון.

דרישות- 

ניסיון בשירות לקוחות- חובה! 

שליטה בישומי מחשב.

התפקיד כולל:

אפיון תקלות ומתן מענה טכני, סגירת טיפול בפניות, הגדרת ראוטרים וכו.

סביבת עבודה צעירה! צוות חם ומשפחתי!

אפשרויות קידום למתאימים /ות!

תנאים:

שכר -40-55  ש"ח לשעה 

עבודה במשמרות  : 8 שעות עבודה ביום 

סופש לסירוגין אחת בשבועיים 

משמרת בוקר 7:00-15:00 

משמרת ערב 15:00-23:00 

משמרת לילה 23:00-7:00 

דרישות:

ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט

יכולת פתרון תקלות מחשב באופן עצמאי,שירותיות, אדיבות וסבלנות.

ניסיון במוקד תמיכת אינטרנט - יתרון!

יחסי אנוש טובים.

אורינטציה טכנית.

מה כולל התפקיד: אחריות על איוש עמדת הקבלה, מענה טלפוני, קבלת פנים לאורחים המגיעים, אחריות להכנת חדרי ישיבות/הדרכות, תפעול וליווי ההדרכות, ישיבה בעמדת הלובי בכניסה לבניין ובקומת הדרכות, גיבוי למזכירות ההנהלה.

תנאים:

משרה מלאה, א-ה, 08:00-17:00. 

תנאים מעולים למתאימים/ות. 

דרישות

ניסיון במזכירות/ תפקיד הכולל מתן שירות.

אנגלית - בסיסית

הכשרה על חשבון החברה 

אופי המשרה:

מתן מענה ללקוחות בתחום פנסיה וגמל, מעקב אחר פניות . 

תנאים:

א'-ה' 08:00-16:00 ללא ימי שישי

שכר בסיס 33 במהלך הקורס לאחר מכן יתעדכן ל40 שח לשעה 

דרישות:

שליטה טובה בישומי אופיס

זמינות מיידת

יחסי אנוש טובים

תיאור התפקיד:

עבודה על מערכות תפעוליות, בדיקת שידורים ותקלות במערכת. התנהלות מול מעסיקים (לקוחות קבועים), ריכוז ובקרה אחר דוחות. 

מתן מענה באמצעות טלפונים ומיילים ללקוחות עסקיים.

תנאים:

א'-ה' 8:00-16:00. 

ו10 שעות נוספות בחודש (לא חובה) 

נא לציין ציפיות שכר.

דרישות:

ניסיון בשרות לקוחות - חובה.

יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות - חובה.

יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת - חובה.

התפקיד כולל:

מתן מענה מקצועי לעסקים בתחום חשבות השכר, עבודה בסביבה ממוחשבת .

תנאים

5 ימים בשבוע 8:00-16:00 

בתאריכים - 1 לחודש עד9 לחודש עבודה עד שעה 17:00 ( משולם כשעות נוספות) 

דרישות התפקיד:

בוגרי/ות קורס חשבי שכר – חובה.

בעלי/ות מוסר עבודה גבוה עם מודעות שירות גבוהה.

ניסיון במתן שירות טלפוני – יתרון.

במסגרת התפקיד:

ניהול מוקד שיחות שמונה 4 נציגים, ניהול המשמרת, מתן הדרכה ולווי לנציגים חדשים, הפקת דוחות יומיים וחודשיים, בניית יעדים והכוונת הנציגים להשגתם. 

תנאים:

משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00

תנאים מעולים למתאימים/מתאימות- בונוסים שנתיים, קרן השתלמות מהיום הראשון ועוד!

נא לציין צ"ש.

דרישות התפקיד:

ניסיון ניהולי קודם כראש צוות/ מנהל מוקד שירות – חובה.

ניסיון קודם בתחום השירות, כולל שירות טלפוני – חובה.

אנגלית ברמה טובה מאוד.

יכולת אנליטית – הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה.