התפקיד הינו החלפה לחל"ד + אופציה

קליטה לחברה מהיום ה-1

תיאור התפקיד

הזדמנות מעולה להיכנס לתחום מרתק, ולהיות חלק מצוות האחראי על שירות הלקוחות.

התפקיד כולל טיפול ומעקב אחר הזמנות של לקוחות בשווקים בינלאומיים- החל מפניית הלקוח ועד לסגירת מעגלי אספקה.

קשר מול סוכני מכירות בחברה, ספקים חיצוניים בארץ ובעולם, עדכון מחירונים והתאמתם לשוק.

ימי א'-ה' משרה מלאה 

יש לציין ציפיות שכר

חברה מדהימה באווירה משפחתית!

דרישות התפקיד:

תואר ראשון- יתרון

אנגלית ברמה גבוהה- בכתב ובעל פה

הכרות עם מערכות הOffice

הכרות עם מערכות SAP- יתרון 

תודעת שירות גבוהה

הגעה עצמית עם רכב- אין תחב"צ

תיאור התפקיד:

עבודה על מערכות תפעוליות, בדיקת שידורים ותקלות במערכת. התנהלות מול מעסיקים (לקוחות קבועים), ריכוז ובקרה אחר דוחות. 

מתן מענה באמצעות טלפונים ומיילים ללקוחות עסקיים.

תנאים:

א'-ה' 8:00-16:00. 

ו10 שעות נוספות בחודש (לא חובה) 

נא לציין ציפיות שכר.

דרישות:

ניסיון בשרות לקוחות - חובה.

יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות - חובה.

יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת - חובה.

תיאור התפקיד:

אחריות ומתן מענה מקצה לקצה לתלונות / פניות הציבור כתובות המגיעות מכלל ערוצי התקשורת של החברה ומענה טלפוני ללקוחות החברה.

תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח הממצאים וגיבוש המלצה לפתרון. כולל טיפול בתלונות הנמצאות ברשתות החברתיות.

התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים בעניין פניות הלקוחות.

הצגת הפקת לקחים מתלונות הלקוחות מול מנהל פניות הציבור/ מנהל השירות.

ימים א',ב',ד',ה' 08:00-16:30. ימי ג' 08:00-16:00.

שכר: 8000-9000 קליטה לחברה מהיום ה-1 תנאים מעולים! 

דרישות

תואר ראשון- יתרון

ניסיון בשירות/ שימור לקוחות- חובה

שליטה מעולה ביישומי אופיס לרבות אקסל.

התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.

ידע והכרות עם פייסבוק ורשתות חברתיות נוספות.

שירותיות אסרטיביות ותקתקנות

העבודה לא כוללת מכירות

תנאים מעולים! כרטיס תן ביס/חדר כושר בבניין/ימי גיבוש ועוד ועוד!!!

העבודה כוללת:

העבודה במוקד שירות בוטיקי מול מעסיקים, המענה ניתן בשיחות נכנסות בתחום הפנסיה והגמל, עבודה תחת לחץ הכוללת עמידה ביעדים.

הזדמנות מצוינת לרכישת כלים והתמקצעות בתחום הפיננסי, אפשרויות קידום מגוונות.

תנאים:

משרה מלאה- א'-ה', 08:30-17:00 שעות נוספות במידת הצורך.

שכר בסיס חודשי 7,500 ש"ח + בונוסים חודשיים אחרי 3 חודשי וותק (ממוצע שכר 8.5K) + תן ביס בסך 720 ש"ח!!!

קליטה לחברה מהיום הראשון!

אפשרות לסטז' בשיווק פנסיוני או אופציה למלגת לימודים!!

דרישות: 

בוגר/ת תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים/מימון - יתרון משמעותי.

ניסיון בתפקיד שירות - יתרון.

שליטה מלאה ביישומי אופיס.

זיקה לעולם הפיננסי.