התפקיד כולל:

מתן מענה מקצועי לעסקים בתחום חשבות השכר, עבודה בסביבה ממוחשבת .

תנאים

5 ימים בשבוע 8:00-16:00 

בתאריכים - 1 לחודש עד9 לחודש עבודה עד שעה 17:00 ( משולם כשעות נוספות) 

דרישות התפקיד:

בוגרי/ות קורס חשבי שכר – חובה.

בעלי/ות מוסר עבודה גבוה עם מודעות שירות גבוהה.

ניסיון במתן שירות טלפוני – יתרון.

תיאור התפקיד:

- מענה למיילים שוטפים

- מענה לשיחות שירות / נהגים

- אחריות לטיפול שותף הפצה

- עבודה על מערכת ERP , ניהול משלוחים

- ישנה חלוקת משימות בין הרפרנטים  ברמת אחריות על פעילות שותף הפצה וישנם משימות נוספות שמשותפות וזהות לכלל העובדים במשל"ט

- זמינות טלפונית בשעות הערב

תנאי העסקה:

שעות העבודה:8:00-17:00 ( זמינות טלפונית לתורנות בשעות הערב )

שכר:52 ₪ שעתי + תשלום נלווה בשכר עבור תורנות של זמינות טלפונית בערב.

אזור תעשיה עמק חפר

דרישות התפקיד:

- נדרש ניסיון תעסוקתי קודם מעבודה  במוקד משלוחים בחברות לוגיסטיקה מהתחומים הבאים: חברות צריכה / תרופות וציוד רפואי / מזון / משלוחים

- אנגלית – יתרון

- ניסיון ב Priority  + שליטה בתוכנות מחשב וניסיון באקסל

דרוש/ה נציג/ת נסיעות מבחן בת"א - מתחם WIX צומת גלילות

במסגרת התפקיד: 

ביצוע נסיעות חוויה ללקוחות אולם התצוגה באולם ומחוצה לו, מסירת רכבים ללקוחות, ביצוע משימות תפעול חוץ ובדיקת רכבים, גיבוי עמדת הקבלה וטיפול בלידים בעת הצורך.

תנאים:

עבודה ב4 ימי חול ויום שישי קבוע (יום חופשי באמצע השבוע!!!)

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות:

ניסיון תעסוקתי בתפקיד שירות פרונטלי - חובה.

רישיון נהיגה- חובה.

תנאים סוציאליים מעולים! חנייה, קרן השתלמות, ארוחות ועוד!

התפקיד כולל:

עבודה בצוות אינטימי של 5 נציגים, מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד לצוות הרופאים במגוון נושאים.

תנאים:

משרה מלאה א'-ה' 8:00-16:30  (יש גמישות למשרת אם) + שישי (אחת לחודש/לסירוגין)

שכר: 42-47 ש"ח לשעה (בהתאם לניסיון) + נסיעות + תנאים סוציאליים מעולים!

יש אופציה לחנייה!

קליטה ישירה לארגון!

דרישות:

ניסיון קודם בשירות - יתרון משמעותי!

יחסי אנוש טובים, סובלנות, שירותיות.

התפקיד כולל:

ניהול קטגורית טואלטיקה, בניית אסטרטגיית הקטגוריה, ניתוח כדאיות, ניתוח שוק ובחינת מגמות בתחום, אחריות על פיתוח המוצרים בקטגוריה, סחר, בחירת ספקים והרחבת המגוון.

הכנסת המוצרים למערכת, כולל מק"ט, ניהול מלאי מול ממשקים לוגיסטיים, שיווק, פרסום וקד"מ של הקטגוריה, עבודה מול ממשקים מרובים - פנים וחוץ ארגוניים, בחירת מגוון, קולקציה ובחירת קונספטים לפי טרנדים.

תנאים:

משרה מלאה בהרצליה - יש חניה.

נא לציין ציפיות שכר!

תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:

תואר ראשון - חובה.  MBA - יתרון.

ניסיון בניהול מותג/קטגוריה בתחום מוצרי הצריכה - חובה.

ניסיון בניהול מותג/קטגוריה ברשת מסחרית - יתרון.

ניסיון בפיתוח מוצרים וסחר

יכולת ניהול תהליכים מרובי ממשקים ועבודה מרובת משימות.

יכולה הובלה והנעת פרוייקטים.

מיומנות גבוהה באקסל.

אנגלית ברמה טובה בכתב ובע"פ (עבודה מול ספקים).

יצירתיות וראייה עיצובית.

תיאור התפקיד:

עבודת ממשקים הכוללת מתן מענה ללקוחות, הזנת נתונים, הפקת דוחות, אישור וניהול תביעות, הסבת דוחות ועוד

תנאים:

משרה מלאה, 9 שעות ביום 7:00-16:00 או 8:00-17:00 , 5 ימים בשבוע (בהמשך ינתן יום עבודה מהבית)

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד:

ניסיון עם מערכות אופיס

היכרות עם מערכת תפנית - יתרון 

ניסיון אדמיניסטרטיבי

במסגרת התפקיד:

מנהל/ת חווית הלקוח יהיה גורם מתווך בין שירות הלקוחות לMarketplace.

קבלת פידבקים מלקוחות והעברתם לספקים הרלוונטיים, בקרה על טיפול בביקורות שליליות, הדרכות על תחומי השירות לספקים, מיפוי מסקנות של לקוחות סמויים, ניהול תהליכי אישור למוצרים חדשים ועוד.

תנאים:

משרה מלאה

נא לציין צ"ש

תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:

ניסיון קודם בתחום השירות וההדרכה - חובה.

אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות.

זיקה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות.

התפקיד כולל:

שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.

טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

תנאים:

העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00  + שישי בבוקר לסירוגין. (לעיתים ניתן לשלב שישי מהבית).

שכר חודשי 6,000 ₪  + תשלום שעות נוספות (ימי שישי) + בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 1,000-2,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.

קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)

דרישות:

ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.

רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

 העבודה בגבעתיים עם  נכונות לעבוד פעם  בשבוע  בשדרות 

מוקד  בתחום  התעופה 

המוקד מתמקצע במכירת מוצרי החברה לרבות טיסות , חבילות נופש , חבילות " טוס וסע" ועוד  ללקוחות פוטנציאלים, מתן שירות ומענה החל מרגע ביצוע ההזמנה ועד החזרה ארצה.

מדובר במוקד שיחות נכנסות!

התפקיד כולל ניהול משמרת של כ - 30 נציגי שירות ומכירה

אחריות על עמידה ביעדי המוקד

מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרות

ניטור מדדי זמינות

ניהול הפסקות

הכנת סידור עבודה

דיווח למנהלת המוקד

מענה לשאלות, סיוע בתפעול המערכות, בירורים מול המחלקות השונות בחברה ומתן אישורים חריגים

העברת משובים

היקף משרה: משרה מלאה- 5 ימים בשבוע, שישי לסירוגין

שעות פעילות המוקד 08:00-20:00

שישי לסירוגין 08:00-14:00- 5 שעות עבודה

משמרות:

08:00-17:00

09:00-18:00

10:00-19:00

11:00-20:00

שישי: 08:00-14:00

הכשרה כשבוע על חשבון החברה בתשלום מלא

שכר ותנאים: 50 ₪ לשעה + תמריצים גבוהים 

הטבות 

אירועי חברה

הכשרה על חשבון החברה 

דרישות:

2-3 שנות ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד שירות ומכירה – חובה

ניסיון מענף התיירות- יתרון משמעותי

יכולת עבודה בצוות

יכולת ניהול זמן

יכולת עמידה במצבי לחץ

יחסי אנוש מצויינים

הבנה ויכולת הנעת העובדים לעמידה ביעדים

אנגלית ברמה טובה - חובה

יכולת עבודה בריבוי מערכות טכנולוגיות

תיאור התפקיד: 

ליווי, פיקוח, בקרה וניהול העבודה השוטפת של המוקד שירות, מתן מענה מקצועי, טלפוני ופרונטלי לצוותי המוקד, טיפול ברמת "מנהל בכיר" בפניות מורכבות של לקוחות, האזנה לשיחות לצרכי מעקב בקרה ומילוי טופס משוב.

הליווי כולל נסיעות למוקד החיצוני. הדרכה וחונכות לנציגים ולמנהלים השונים במוקד, לרבות מעקב עד להסמכה מקצועית. התנהלות שוטפת מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, ועוד. 

תנאי המשרה:

משרה מלאה בימים א-ה, 8 שעות עבודה ביום.

ממוקמים בקו רכבת, יש חניה בהשתתפות סמלית.

שכר 9,000 ₪ עם אפשרות עתידית לקליטה לתנאי הסכם הקיבוצי!

דרישות התפקיד:

תואר ראשון – יתרון משמעותי.

ניסיון כנציג/ת בכיר/ה או מנהל/ת צוות במוקד טלפוני של שירות ו/או שימור לקוחות – יתרון.

לפחות שנת ניסיון בתפקיד הכולל מתן שירות טלפוני במוקד שירות לקוחות טלפוני - חובה.

ניסיון בתפקידים תפעוליים, בק אופיס ותפקידי אדמיניסטרציה הדורשים מעקב ובקרה – חובה. 

היכרות עם נושאים הקשורים במדדי איכות שירות, שביעות רצון לקוחות וכדומה – חובה. 

ניסיון בחונכות והדרכה או בתפקידים פיקודיים (כולל בשירות בצבאי.) – יתרון משמעותי.

שליטה בתוכנות אופיס - חובה.

נכונות לנסיעות למוקד החיצוני (הממקום ברחובות) בעת הצורך.

התפקיד הינו החלפה לחל"ד + אופציה

קליטה לחברה מהיום ה-1

תיאור התפקיד

הזדמנות מעולה להיכנס לתחום מרתק, ולהיות חלק מצוות האחראי על שירות הלקוחות.

התפקיד כולל טיפול ומעקב אחר הזמנות של לקוחות בשווקים בינלאומיים- החל מפניית הלקוח ועד לסגירת מעגלי אספקה.

קשר מול סוכני מכירות בחברה, ספקים חיצוניים בארץ ובעולם, עדכון מחירונים והתאמתם לשוק.

ימי א'-ה' משרה מלאה 

יש לציין ציפיות שכר

חברה מדהימה באווירה משפחתית!

דרישות התפקיד:

תואר ראשון- יתרון

אנגלית ברמה גבוהה- בכתב ובעל פה

הכרות עם מערכות הOffice

הכרות עם מערכות SAP- יתרון 

תודעת שירות גבוהה

הגעה עצמית עם רכב- אין תחב"צ

התפקיד כולל:

ניהול וליווי תיקי תביעות בתחום נכות, אובדן כושר עבודה ובריאות,

ניהול התביעה מפתיחה ועד סגירה, תקשורת עם מיישבי תביעה בחברות הביטוח,

תקשורת עם רופאים וקשר פנים ארגוני מול מחלקות שונות. 

תנאים:

משרה מלאה 8:00-17:00

יום בשבוע 8:00-16:00

שכר 8-9.5K בהתאם לניסיון  

דרישות:

שליטה טובה ביישומי מחשב

יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים 

ניסיון מחברות ביטוח/ זיקה לרפואה (אחיות, פרמדיקים וכו')- יתרון