התפקיד כולל:

מענה לשיחות נכנסות ושיחות יוצאות ללקוחות החברה, מכירה בהתאם להסדר וההטבה של הלקוח . 

תנאים : 

07:45-16:00 או  אמצע 10:00עד 18:00 +אופציה לשעות נוספות 

ימי שישי 07:45עד 13:00 לסירוגין 

שכר –35 שקלים לשעה + בונוסים 

מענק התמדה של 500  ש"ח בסיום הפרויקט 

דרישות : 

זמינות מידית לתחילת עבודה - חובה 

שליטה טובה בישומי מחשב 

אורינטציה מכרתית 

החברה עוסקת בתחום ההסעים ויושבת בראשל"צ- יש חניה!

במסגרת התפקיד:

מתן שירות ללקוחות, כולל מענה על שאלות, פתרון בעיות ותמיכה תפעולית.

עבודה עם מערכת ה-CRM לעדכון פניות וניהולם, שיתוף פעולה עם צוותים שונים בחברה להבטחת חוויית לקוח מיטבית.

תנאים:

3 משמרות בשבוע של 4-8 שעות בין 5:00-00:30, כולל כוננות בסופי שבוע ובמועדים.

עבודה היברידית

שכר שעתי גבוה!!

דרישות:

•    שליטה בשפה האנגלית (בעל-פה ובכתב).

•    ניסיון קודם בשירות לקוחות, רצוי בסביבה דינמית.

•    יכולות תקשורת מעולות, סבלנות ויכולת פתרון בעיות.

•    אוריינטציה שירות גבוהה והנכונות לעזור ללקוחות.

•    יכולת עבודה בצוות ובסביבה מולטיטסקינג.

•    גמישות לעבודה במשמרות, כולל כוננויות בסופי שבוע ומועדים.

•    שליטה בתוכנות מחשב בסיסיות (Word, Excel).

•    יתרון: ניסיון קודם בעבודה במערכת CRM והיכרות עם תחום הנסיעות.

התפקיד כולל:

מתן מענה וטיפול בלידים ושיחות נכנסות

בקרה ומעקב לאחר סיום הטיפול בלקוח

עבודה מול ממשקים שונים בחברה

תנאים:

א'-ה' במשמרות: 8:00-16:00 / 09:30-17:30

ימי שישי 09:00-13:00 אחת לחודש (לפי סבב של הצוות)

דרישות:

שרותיות ברמה גבוהה!!

יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

במסגרת התפקיד:

טיפול מקיף, מהיר ואפקטיבי מקצה לקצה בקריאות המתקבלות,

הקפצת הכוחות בשטח וליווי הסיירים עד סגירת הקריאה,

תיעוד שוטף במערכות ממוחשבות.

תנאים:

זמינות לפחות ל3 משמרות  בוקר וערב כולל לפחות אחת סופ"ש בשעות:

15:00-24:00

6:30-15:00

תנאים מעולים למתקבלים/ות!

נא לציין ציפיות שכר!

דרישות התפקיד:

זמינות לפחות ל- 3 משמרות בוקר וערב כולל סופ"ש- חובה 

ניסיון במוקד מבצעי/חמ"ל/משל"ט/חדר בקרה/שירות- חובה

יכולת ביצוע משימות מרובות במקביל!

תיאור התפקיד:

ניהול משמרת של 15-20 נציגים, ניהול יעדי משמרת,

הפסקות, זמני המתנה, דוחות, ניהול שוטף ועוד.

תנאים:

ימים א-ה - שעות 8:00-16:00 או 11:00-19:00 

ימי שישי לסירוגין 8:00-13:00 

ממוצע שכר 11.5-14K

דרישות המשרה:

נציג בכיר/ אחמ"ש/ מנהל במוקד מכירות - חובה

שליטה מלאה ביישומי אופיס לרבות אקסל - חובה

ניסיון מעולם התקשורת - יתרון

ראש גדול, אנרגיות

התפקיד כולל:

מתן שירות פרונטאלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות, הנפקת כרטיסים

תנאים:

עבודה במשמרות בוקר/ערב בימי א'-ה':

07:00-16:00 ו- 12:00-21:00, ימי שישי לסירוגין 07:00-13:00

שכר 33 ש"ח לשעה + בונוסים!! 

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה

שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת

יכולת עבודה תחת לחץ

יחסי אנוש טובים, שירותיות ואדיבות

אם אתם מחפשים מקום עבודה דינמי ומאתגר, שלחו קורות חיים עכשיו!

מתן מענה טלפוני למוסדות, רשויות וספקים במערכת ממוחשבת . 

היקף משרה: 

שעות עבודה : א'-ה' 7:20 – 18:00 (במשמרות של 9 שעות) , ו' 7:50 – 14:30 לסירוגין

שכר : 

37+3  לאחר חצי שנה 40 ללא בונוסים!

דרישות:

ידע בסיסי בעולם המחשבים 

זיקה לעולם הטכני - יתרון 

יכולת מתן שירות ברמה גבוהה

מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם השירות טכני 

במסגרת התפקיד:

מתן מענה והנחיית נוסעים, ישיבה בעמדת מודיעין. 

תנאים:

עבודה במשמרות בוקר או ערב, בין השעות: 06:00-23:00.

ימי שישי ומוצ"ש פעמיים בחודש 

נדרשת זמינות ל 4 משמרות בשבוע. 

שכר 35 ש"ח לשעה 

דרישות:

שירותיות מרובה

ידע בשפות

יכולת ישיבה בעמדת המודיעין מספר שעות ללא יציאה

עמידה בזמני עבודה

התפקיד כולל: שקילה מרחוק של משאיות דרך מצלמות, הזנת נתונים במערכת ממוחשבת ובנוסף זהו המוקד חירום של החברה.

משמרות 24/7:

בוקר: 06:00-15:00 /07:00-16:00

צהריים: 15:00-23:00

לילה: 23:00-07:00

לקהל שומרי שבת – ניתן לעבוד שישי בוקר ומוצאי שבת 

תנאים :

שכר: 38 ₪ לשעה  + תוספת של 50 ₪ לכל משמרת לילה + תוספת בונוסים חודשיים! 

מכניסת השבת ועד צאת השבת כולל חגים תשלום של 200% 

בנוסף מקבלים ארוחת צהריים על חשבון החברה לכל משמרת. 

לאחר חצי שנת וותק יציאה לנופש חברה בחול או בארץ לבחירה .

חנייה לעובדים 

אפשרויות קידום !!

סביבת עבודה צעירה !

אין הסעות! התניידות עצמאית חובה ( ממוקמים ליד הרכת הקלה, ליד ז'בוטינסקי) 

תיאור התפקיד:

מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים  

תמיכה טלפונית און ליין בסוגיות טכניות בשטח 

הפקת דוחות בקרה

עבודה אל מול מספר מערכות במקביל

היקף משרה:     

משרה מלאה (ימי א-ה' ויום ו' לסירוגין) אורך משמרת- 8 שעות (עם אופציה לשעות נוספות)

שעות פעילות המוקד : ימים א' - ה'  07:00-22:00, ו' 07:00-15:00

(נדרשת זמינות למינימום 2 משמרות ערב ושישי לסירוגין)

ממוצע שכר 6000-7000 משתנה לפי שעות העבודה.

עובד/ת חברה מהיום הראשון 

ועד עובדים, הסכם קיבוצי סיבוס, ביטוח בריאות פרטי, ביטוח שיניים 

נופש חברה בארץ ובחו"ל, אירועי רווחה ,מתנות, אופציות קידום בתוך קבוצה גדולה, פיתוח אישי ומקצועי

דרישות התפקיד:             

תודעת שירות גבוהה

אוריינטציה טכנית    

יכולת עמידה בלחץ 

יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות

אפשרויות קידום לאחר התואר! תנאים מעולים למתאימים/ות!

במסגרת התפקיד:

ביצוע בקרות על המסמכים שנקלטו במערכת, השלמת נתונים חסרים, טיפול בתקלות בהגשת בקשת הלוואה, אישור התהליך טרום העברת הכספים וכו'.

תנאים:

העבודה היא מינימום 3 משמרות באמצע שבוע.

נדרשת התחייבות ל2 משמרות ערב בימים שני וחמישי- 13:00-20:00 + משמרת בוקר אחת 9-16 ושישי לסירוגין (עבןדה מהבית!) 9:30-14:30.

שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס חודשי של כ500 ש"ח + נסיעות עפ"י חוק. (יש חניה!!)

דרישות:

סטודנט/ית לתואר ראשון שנה א' / ב' - חובה!

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.

נכונות לעבודה במשמרות - חובה!

מתאימה לחיילים/ות משוחררים/ות, סטודנטים/ות, אקדמאים/ות, אמהות, דוברי שפות ועוד !

משמרות נוחות וגמישות לסטודנטים/ות ואמהות !

שכר גבוה+ תנאים סוציאלים טובים, תשלום על שעות נוספות, נסיעות וכו' !

דרישות :

ניסיון קודם בתחום - יתרון.

אדיבות , שירותיות.