התפקיד כולל-

שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.

טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00  + שישי בבוקר לסירוגין. (לעיתים ניתן לשלב שישי מהבית).

שכר חודשי 6,000 ₪  + תשלום שעות נוספות (ימי שישי) + בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 1,000-2,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.

קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)

דרישות-

ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.

רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

התפקיד כולל: 

התנהלות מול הלקוחות העסקיים של החברה, מתן מענה בנושאי חשבוניות, חיובים ושינויים בהסכמי שירות בשוטף.

תנאים:

א'-ה' 8:30-16:00.

שכר 41 ש"ח לשעה + בונוס חודשי + נסיעות.

אווירה טובה ותנאי רווחה מפנקים! 

דרישות:

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי!

ידע בהנה"ח- יתרון.

יכולת הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה - חובה.