התפקיד כולל:

התפקיד כולל מענה לפניות נכנסות מלקוחות אשר מעוניינים לבצע רכישה במימון, מעקב תכוף על התקדמות העסקאות, בקרה שוטפת על קצב ואיכות ההתקשרות בין לקוחות הקצה ללקוח ודחיפה ממוקדת לסגירת עסקה.

מענה לשיחות נכנסות ויוצאות - ההתקשרות עם הלקוח מתבצעת באמצעות מספרי נייד יעודיים אישים, מיילים, ווטסאפ ארגוני וכו'.

שעות עבודה:

העבודה בין השעות 09:00 עד 18:00, ללא ימי שישי

שכר בסיס+ עמלות. שכר ממוצע 10K. יש חנייה 

דרישות:

ידע בסיסי ביישומי אופיס

יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ

יכולת תקשורת בין אישית טובה 

צמוד לרכבת תל אביב מרכז

תיאור תפקיד:

מרכז תביעות נותן שירות למבוטחים בכל הקשור בתביעות שהמבוטח פתח בנושאי נזקים ברכוש, דירה ורכב (כמו למשל, שריפות, הצפות, תאונות דרכים וכדומה).

במרכז תביעות יש 2 צוותים. צוות סטטוס מהווה קו שני ונציגיו נותנים מענה בכל מה שקשור לתביעה פתוחה- סטטוס התביעה. 

הנציג/ה אחראי על מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה בכל הקשור למעקב אחר תביעה פתוחה. (סוכנים, עורכי דין, ומבוטחים- מתן שירות מקצועי ואדיב בתחום רכב, דירה ורכוש)

תנאים:

משרה מלאה, ראשון- חמישי. 7:45-16:00,

ימי שישי לסירוגין ( ללא שיחות), נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.

שכר בסיס + בונוסים+ שעות נוספות+ תנאי רווחה מעולים! 

ממוצע שכר: 6.5-7k ש"ח.

אופציות קידום בשפע.

דרישות:

יכולת עבודה בצוות ובסביבת עבודה צעירה וממוחשבת.

העבודה כוללת ניהול משרד הקבלה, קבלת קהל, מענה פרונטלי וטלפוני, פתיחת כרטיסי עבודה, הכנת הצעות מחיר וחשבוניות , גביה, תיוקים.

משרה מלאה 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין עד 13:00 (בתשלום שעות נוספות)

שכר: 8500 ש"ח בסיס +שעות נוספות +נסיעות

דרישות:

תודעת שירות גבוהה

יכולת עבודה תחת לחץ

דינאמיות, סדר וארגון

שליטה באופיס ועבודה שוטפת על מחשב

הכשרה על חשבון החברה 

אופי המשרה:

מתן מענה ללקוחות בתחום פנסיה וגמל, מעקב אחר פניות .(ללא מכירות( 

תנאים:

א'-ה' 08:00-16:00 ללא ימי שישי וערבי חג 

שכר בסיס 33 לשעה לאחר הקורס 40 שח לשעה 

בונוס עד 500 ש"ח 

דרישות:

שליטה טובה בישומי אופיס

זמינות מיידת

יחסי אנוש טובים

ללא טלפונים! אווירה נעימה ומשפחתית, תנאים מעולים!!!

תיאור התפקיד: 

מענה בכתב ללקוחות הפונים בערוצים הדיגיטליים, עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת, בליווי של צוות ניהולי תומך וגורמים מקצועיים, עבודה מרובת ממשקים - דוברות, יחסי ציבור, מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד, אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות, התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות,עבודה בסביבה ממוחשבת. 

הדרכה וחניכה מסודרת עם הכניסה לתפקיד.

תנאים:

היקף המשרה: משרה מלאה שעות העבודה 8:00-17:00 (ללא ימי שישי).

מיקום: משרד המרכזי, הרצליה פיתוח

תנאים מעולים למתאימים/ות!

שכר 40 לשעה + ארוחות + חניה + חדר כושר + אופציות קידום ועוד תנאים מעולים!

דרישות התפקיד:

יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובע"פ

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

אחריות אישית ועצמאות בביצוע

יכולת התנהלות מול ממשקים בכירים

יעילות וזריזות

דייקנות וירידה לפרטים

ניסיון בשירות לקוחות - יתרון 

התפקיד כולל:

מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות למשרדי החברה, שיח שוטף בוואטספ מול לקוחות החברה-פרטים ועסקיים,

בק אופיס, עבודה מול ממשקי OFFICE (בדגש על outlook\word), עבודה מול גורמים מקצועיים בדרגים שונים בתוך החברה.

תנאים:

משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 9:00-18:00

העבודה באווירה משפחתית צעירה, דינאמית עם נוף לים ומלא אוכל!:)

אופציות קידום ניתנות למתאימים

דרישות:

נכונות לשירותיות ומתן מענה אדיב ומקצועי

מסוגלות לעבודה עצמאית וצוותית כאחד

ניסיון קודם במשרת שירות- יתרון משמעותי

התפקיד כולל: :

מענה ללקוחות במיילים וטלפון, גביה בגין השתתפות עצמית ופרמיות . עבודה מול מסכים של חברות אשראי. 

תנאים:

משרה מלאה ללא שישי 

ימי ראשון עד רביעי -8:00-17:00 

ימי חמישי -8:00-16:00 

שכר 8-10K בהתאם לניסיון  

דרישות: 

ניסיון בתפקיד דומה - יתרון משמעותי 

זמינות מידית לתחילת עבודה 

שליטה טובה בישומי מחשב 

יכולת עבודה מול ממשקים מרובים 

יכולת למידה 

שירותיות .

התפקיד כולל:

מתן שירות וייעוץ פרונטלי וטלפוני ללקוחות המגיעים למרכז שירות, קבלת קהל, מעקב אחרי לקוחות ומתן הצעות מחיר, אבחון תקלות ועוד.

תנאים:

משרה מלאה ימים א'-ה' 07:30 - 16:30, שישי לסירוגין

שכר בסיס גבוה + פרמיות! תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:

ניסיון קודם במתן שירות פרונטלי ללקוחות- חובה!

ידע טכני

הנדסאי/ת רכב / טכנאי/ת רכב - יתרון משמעותי

שליטה בישומי מחשב.

תיאור התפקיד:

עבודה במוקד הטלפוני שבנתניה

מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות לצרכנים פרטיים

עבודה מול המעבדה והמחלקה המשפטית של החברה

עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

משרה מלאה ימי א-ה 8:30-17:30

תנאים מעולים: קליטה לחברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, מתנות בחגים וימי הולדת, ביטוח בריאות ושיניים לאחר שנת עבודה

השכר: 7380 + נסיעות 

דרישות התפקיד:

ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת

ניסיון בתחום השירות או מכירות- יתרון

יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה

אסרטיביות

מהות התפקיד:

נציג/ת שירות מוקד טלפוני. התפקיד כולל מענה אישי טלפוני ללקוחות, גביה וכו'

תיאור התפקיד: מענה שירותי ללקוחות החברה בתחום החשמל, גבייה ושליחת חשבוניות, עדכון הו"ק ועוד.

ימים א' – ה' המוקד עובד בין השעות 08:30-17:00, ימי ו' רק במידת הצורך.

שכר: טווח 7,000 + פרמיות עד 500.

דרישות התפקיד:

אוריינטציה שירותית

זמינות למשרה מלאה

שליטה ביישומי  office .

שירותיות ואדיבות, וורבליות, אחריות, יכולת למידה, יחסי אנוש טובים

תיאור המשרה

בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.

דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.

תנאים:

ימי א'-ה' 8 שעות ביום 

שכר: 6500 ש"ח +נסיעות+ שעות נוספות בתשלום

עובד/ת חברה מהיום ה- 1!!!! תנאי רווחה מדהימים

דרישות התפקיד:

ניסיון במוקד שירות - חובה

שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה 

יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.

חברה חדשנית! סביבת עבודה נעימה, כייפית וצעירה!

במסגרת התפקיד:

אחריות על תפעול התהליך וליווי הלקוח לאורך כל תהליך קבלת הרכב. ביצוע עבודות בק אופיס, תפעול, מתן מענה טלפוני ומתן מענה בוואטצאפ. התנהלות מול ספקים. מתן תמיכה טכנית ראשונית במידת הצורך וביצוע עבודות תפעול ותיאום.

תנאים:

משרה מלאה בימים א'-ה' מ-8:00-17:00 + ימי שישי בהתאם לדרישה והצורך.

שכר: יקבע במעמד הראיון ובהתאם לניסיון + בונוסים עבור יעדי שירות ובק אופיס + נסיעות !

יש חניה!

העבודה סופר מעניינת, מאתגרת, מספקת ומאפשרת התברגות וכניסה לעולם הרכב החשמלי! יש אופציות קידום עתידיות!

דרישות:

ניסיון תעסוקתי קודם בשירות טלפוני - יתרון!

שירותיות, יחסי אנוש טובים וכושר ביטוי טוב בעל פה ובכתב - חובה!

זיקה לעולם הרכב ובייחוד רכבים חשמליים!