התפקיד כולל: 

אחריות  על הניהול היומיומי של מוקד שירות  יעילות תפעולית, ושביעות רצון לקוחות.

גיוס, הכשרה הדרכה ומשוב לנציגים (כ20 נציגים) .

קביעת יעדים ומדדי ביצוע , ניתוח נתונים תפעוליים. טיפול במקרים חריגים ופתרון בעיות . 

תנאים : 

שעות עבודה 7:45-16:00 

בתאריכים 1-9 לחודש עובדים עד שעה 17:00

דרישות התפקיד

 ניסיון ניהולי קודם בתחום שירות הלקוחות - חובה! 

 הבנה עמוקה של תהליכי שירות לקוחות ומדדי ביצוע רלוונטיים

יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות מידע

ידע בתוכנות CRM ומערכות ניהול מוקדי שירות

התפקיד כולל-

תפעול מערך שירותי הדרך המסופק ללקוחות בעלי רכבים חדשים, החל מסידור היומנים של הטכנאים, קשר עם המוקד, טיפול במלאי ועבודת בק אופיס. 

תנאים-

שעות העבודה: א'-ה' 07:30-16:30, עם נכונות לשעות נוספות וימי שישי בעת הצורך.

צ"ש 9.5-10.5 תלוי ניסיון! 25 ₪ החזרי נסיעות ליום.

הערכות עובד פעם בשנה, העלאות שכר לעובדים מתמידים וטובים. אופציות קידום בחברה.

דרישות התפקיד-

ניסיון בתפקידים אשר דרשו יכולות מולטי טאסקינג, עמידה במצבי לחץ וניהול ממשקים מרובים - חובה!

ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס - חובה.

ניסיון בתפקיד זהה או בתפקידי אחמ"ש.

שירותיות וחיוך - חשוב מאוד!

מולטי-טאסקינג

יכולות תפעול ותפקוד מעולה במצבי לחץ

*קרן השתלמות מהיום הראשון!*

*סיבוס!*

התפקיד כולל:

עבודות אחזקה כלליות- גבס, שפכטל וצבע בסיסי, תליית מדפים, לוחות ועוד. 

מתן שירות לעובדי חברה במסגרת תחזוקה שוטפת

אחזקה וטיפול בהיבטי תחזוקה

תנאים:

משרה מלאה 07:30-16:45 

שעות נוספות בהתאם לצורך!

יש לציין ציפיות שכר

קרן השתלמות מהיום הראשון, כרטיס סיבוס, ותנאים נוספים 

דרישות:

ניסיון בעבודות אחזקה- שנתיים

במסגרת התפקיד:

מתן מענה לתקלות אחזקת שבר/מנע ברחבי האתר,

עבודות צבע, תיקונים, נגרות, תיקון דלתות, חשמל בסיסי, התנהלות מול קב"מ וספקים חיצוניים, הפקת הצעות מחיר ועוד.

*התפקיד הינו פונקציה יחידה.

תנאים:

עבודה במשרה מלאה בימים א'-ה' 8:00-17:00 +כוננות להקפצות בעת הצורך

שישי לסירוגין

קליטה ישירה לחברה ותנאים מעולים למתאימים - קרן השתלמות , סיבוס, נסיעות מוגדלות וכו ..

דרישות:

ניסיון קודם בתפקיד דומה של שלוש שנים לפחות/ידע טכני טוב -חובה

רישיון חשמל בדרגת מוסמך ומעלה- יתרון משמעותי

ידע בסיסי + במחשב-חובה

ראש גדול, דינאמיות ואחריות

תיאור התפקיד:

עבודות אחזקה כלליות כמו: צבע, אינסטלציה, גבס, שפכטל, תיקונים קלים ועוד.

הזמנה וליווי של קבלנים נותני שירות למערכות בקומות האחזקה..

תנאים:

משרה מלאה בימים א' - ה' בין השעות 8:00-17:00 

שכר: 9500 -10000 ש"ח ברוטו בהתאם לניסיון + נסיעות

דרישות התפקיד :

ניסיון בביצוע עבודות אחזקת מבנה - חובה

תודעת שירות גבוה

יכולת עבודה עצמאית ובצוות

אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קבלה שיצטרף/תצטרף אלינו במלון מצליח במרכז!

תיאור התפקיד:

גיוס, הכשרה, הדרכה וניהול של צוות הקבלה

קביעת מדיניות ונהלי עבודה

ניהול אגף חדרים

קביעת יעדים והערכת ביצועי עובדים וקידום מקצועי של הצוות

ניהול תקציב מחלקת הקבלה

פיקוח על כל תהליכי הקבלה והעזיבה של האורחים

נכונות לעבודה במשמרות בוקר/צהרים/לילה כולל סופ"ש

יש לציין ציפיות שכר

קליטה ישירות לארגון!

דרישות התפקיד:

חובה ניסיון של כ-3 שנים לפחות בתפקיד דומה

יכולת ניהול והובלת צוות

שליטה מלאה באנגלית - יתרון לשפות נוספות

שליטה באופטימה חובה!! ובסביבת עבודה ממוחשבת

יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה

נכונות לשעות עבודה לא שגרתיות כולל שבתות וחגים

 אם אתם מתאימים לתפקיד ויכולים להוביל צוות בצורה מקצועית, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם!

התפקיד כולל:

ניהול קטגורית אקססוריז ואביזרים, בניית אסטרטגיית הקטגוריה, ניתוח כדאיות, ניתוח שוק ובחינת מגמות בתחום, אחריות על פיתוח המוצרים בקטגוריה, סחר, בחירת ספקים והרחבת המגוון.

הכנסת המוצרים למערכת, כולל מק"ט, ניהול מלאי מול ממשקים לוגיסטיים, שיווק, פרסום וקד"מ של הקטגוריה, עבודה מול ממשקים מרובים - פנים וחוץ ארגוניים, בחירת מגוון, קולקציה ובחירת קונספטים לפי טרנדים.

תנאים:

משרה מלאה בהרצליה - יש חניה.

נא לציין ציפיות שכר!

תנאים מעולים למתאימים/ות

דרישות:

תואר ראשון - חובה.  MBA - יתרון.

ניסיון בניהול מותג/קטגוריה בתחום מוצרי הצריכה - חובה.

ניסיון בניהול מותג/קטגוריה ברשת מסחרית - יתרון.

ניסיון בפיתוח מוצרים וסחר

יכולת ניהול תהליכים מרובי ממשקים ועבודה מרובת משימות.

יכולה הובלה והנעת פרוייקטים.

מיומנות גבוהה באקסל.

אנגלית ברמה טובה בכתב ובע"פ (עבודה מול ספקים).

יצירתיות וראייה עיצובית.

אחריות מלאה על מוקד שירות הלקוחות של החברה והובלת פורום שירות.

ניהול של 6 מתאמות שירות ועובד תפעול  מתן מענה ללקוחות החברה

הפקת דוחות והצגת תמונת השירות להנהלה, חניכה ותמיכה (בהתאם לצורך) של מתאמות השירות.

תנאים: 

שעות עבודה בימים א-ה 8:00-17:00

שכר גלובלי 

דרישות:

ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שנתיים לפחות- חובה 

זיקה טכנולוגית 

ראייה מערכתית 

יחסי אנוש מצוינים 

במסגרת התפקיד:

ביצוע עבודות אחזקה בתחום מסגרות, ריתוך, פרזול, אינסטלציה, גבס, צבע וכו'.

תנאים:

משרה מלאה בין הימים א'-ה' בין השעות 07:30-16:30 + זמינות להקפצות 24/7

שכר 9500 ש"ח ברוטו!

הזדמנות להיכנס לחברה גדולה ויציבה!

 עובד /ת חברה מהיום הראשון!

 עבודה דינאמית כחלק מצוות

 יש ארוחות באתר

דרישות התפקיד :

רקע כללי וניסיון של שנתיים ומעלה באחזקת מבנים – חובה

אחריות, יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה צוותית ותודעת שירות גבוהה

התפקיד כולל:

ביצוע סיור בוקר לתקינות המבנה המטה וניקיונו כולל תיעוד ממצאי סיור במוקד ופתיחת קריאות יזומות לטיפול., קבלת קריאות שירות ממוקד השרות  / פתיחת קריאות יזומות וטיפול בהן תיעוד ודיווח עד לסגירת מעגל טיפול. 

ביצוע אחזקה שוטפת/מונעת לציוד ומערכות במבנה, מעקב  בדיקה ואישור חשבונות ספקים ורשויות והעברתם לאישור סופי . קניית ציוד מספק מאושר לתיקון תקלת אחזקה בהתאם לנוהלי החברה וכו'.

תנאים:

ימים א'-ה', 07:30-17:30 + שעות נוספות. 

נא לציין צ"ש.

דרישות:

הנדסאי/ת חשמל / חשמלאי/ת (עדיפות).

מקצועי/ת, בעל/ת יכולות טכניות רחבות ואדמיניסטרטיביות.

ידע וניסיון נרחב בתחזוקת מערכות חשמל, מתח נמוך, מיזוג אוויר ואינסטלציה ותחומי האחזקה הכללית במבנה.

תיאור התפקיד :

ריכוז עבודת המטה של החברה בתהליכים רוחביים 

מעקב אחר עמידה ביעדים מקצועיים וניהוליים 

קידום נושאים ותהליכים שמצויים בטיפול המנכ"ל 

ריכוז פרויקטים חוצי חברה 

עריכת סיכומי דיון ומעקב החלטות 

ימי א'-ה' משרה מלאה נכונות לנוספות במידת הצורך

יש לציין ציפיות שכר

תנאי רווחה מעולים 

דרישות התפקיד :

בוגר תואר ראשון בלימודים רלוונטיים (כלכלה, מנהל עסקים, משפטים תעשיה וניהול ועוד...) 

ניסיון מקצועי בניהול פרויקטים חוצי ארגון– 5 שנים ומעלה 

ניסיון בהתנהלות מול הנהלה ודריקטוריון

ניסיון בליווי קידום ומעקב תהליכים חוצי ארגון 

יכולת ניסוח בכתב ובע"פ 

ראיה מרחבית, עצמאות ויוזמה

העבודה היא באתרים השונים של הקבוצה ולא באתר אחד

במסגרת התפקיד:

תחזוקת מנע- בניית שגרות בדיקה וזיהוי תהליכים, תחזוקת שבר -יכולת לתיקונים ופתרון תקלות שוטפות בגבול היכולת

פיקוח נותני שירות קבועים באתרים כגון : ניקיון / אבטחה / הסעדה / גינון  וכו'

איכות הסביבה - פיקוח על פינויים תקינים ומתן דגש על מיחזור ועבודה ע"פ תקן ISO והכרת התקן

נאמן בטיחות - דיווח על מפגעים וסילוקם בזמן אמת + בדיקות חודשיות לציוד הבטיחות ומערכות הבטיחות באתר

זמינות 24/7 לתקלות משביתות ומתן פתרונות על בסיס ידע במערכות האתר

תנאים:

משרה מלאה.

נא לציין צ"ש.

תנאים מעולים- קה"ש מהיום הראשון, בונוס שנתי ועוד.

דרישות:           

יכולת טכנית וניסיון בתחום אחזקת מבנים - חובה.

חשמלאי מוסמך - יתרון.

זמינות לאירועים גם בשעות לא סטנדרטיות.

נכונות לעבודה פיזית מאומצת.

רישיון נהיגה חובה, רישיון וניסיון על מלגזה- יתרון.

היכרות עם תוכנות office.