תיאור התפקיד :

אחריות על צוות נציגי בק אופיס ( ניהול ארבעה עובדים) הכולל ביצוע בקרות והדרכות.

מענה טלפוני ללקוחות החברה, טיפול בפניות לקוחות, הצעות מחיר, קריאות שרות וכו׳

הטמעת נהלי עבודה, יישום ושיפור תהליכי עבודה.

תפעול טכנאים וצוות תקלות לפי צורך.

 ימים ושעות:

א'-ה' בשעות 08:00-17:00

בקריית שדה התעופה

יש לציין ציפיות שכר! 

דרישות התפקיד :

ניסיון בניהול מוקד שירות - חובה

ניסיון בניהול נציגי שירות - חובה

ידע בפריוריטי/ SF-יתרון