משרה 50386
23.01.2025
דרוש/ה מנהל/ת מוקד לחברה סטרטאפ בשרון
לחברת היי טק ברמת החייל, ת״א
- עודכן בתאריך: 23/01/2025
- תאור התפקיד: לחברת סטראטאפ בשרון דרוש/ה מנהל/ת מוקד
התפקיד כולל:
הקמת מוקד מאפס כולל למידה של התחום ויציאה לשטח לאתרים , מענה לשיחות ובניית מערכות תפעוליות בהתאם
ניהול צוות נציגים משובים בקרה. גיוס והגדלת המוקד . שיפור תהליכים והצגת דוחות להנהלה.
תנאים:
משרה מלאה
שכר בסיס 17-20K בהתאם לניסיון+בונוסים+אופציות
קרן השתלמות
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד מכירות +שירות - חובה!
ניסיון בהקמת מוקד מאפס - יתרון משמעותי
ידע טכנולגי והטמעת מערכות ממוחשבות- חובה!
ניסיון בניהול תהליכים+ KPI+SLA - חובה!
תנאי העסקה :
- א'-ה': 07:15-16:30 + שעות נוספות, יום ו' לסירוגין
- שכר: 6,000+ תמריצים+ ש.נ + א.מסובסדות.
דרישות:
- ניסיון בשירות פרונטלי- חובה!
- ניסיון מעולם הרכב- יתרון משמעותי!