התפקיד כולל- 

מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות, מתן מענה בצ'אט/SMS/מיילים ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות

פתרון תקלות טכניות, הדרכות טלפוניות, ביצוע תיאומי שירות

תנאים- 

שעות העבודה: ימי א-ד 7:45-16:30, יום ה 7:45-17:00. ימי ו' לסירוגין 7:45-13:00 (לפי סבב קבוע).

שכר:  7,500  ₪ ברוטו + 25 ₪ נסיעות ליום עבודה במשרד. 

בונוסים: לאחר תקופת ההכשרה- עד 3,000 ש"ח עמידה ביעדים ונוכחות!! 

מענק התמדה: 3,500 ₪ אחרי שנה ועוד 3,500 אחרי שנתיים 

דרישות התפקיד- 

ניסיון בעבודה במוקדים- יתרון משמעותי

ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס, SAP ו CRM -יתרון

כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל"פ

תודעת שירות 

אוריינטציה טכנית. לא נדרש ניסיון טכני קודם. הכשרה עלינו :)