התפקיד כולל: 

ניהול משמרת ותפעול משימות במוקד, הנעת הנציגים והנציגות לעמידה ביעדים,

מתן תמיכה מקצועית, עדכון נתונים ודוחות, בקרה על תהליכי עבודה, טיפול בתקלות.

תנאים:

5 משמרות בשבוע - בוקר 08:00-14:00 / ערב 14:00-20:00 

שישי לסירוגין חובה - 08:00-12:30 

נכונות לשעות נוספות בהתאם לצרכי המוקד

דרישות: 

ניסיון בעבודה במוקד מכירה /שרות - חובה.

ניסיון כנציג/ה בערוץ תקשורת כתובה - יתרון.

ניסיון כנציג/ה בכיר/ה - יתרון.

ניסיון ניהולי במוקד - יתרון.