התפקיד כולל מעקב ובקרה אחר ביצועים של נציגי השירות.

ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.

טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.

המוקד ממוקם במשרדי החברה בפתח תקווה..

סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית. 

תנאים: 

משרה מלאה בימי א-ה  8.5  שעות ביום 

קליטה ישירה לחברה - אופציות קידום בחברה 

שכר -10K 

דרישות:

ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקדי שירות - חובה

תודעת שירות גבוהה

יכולת עבודה מול מספר ממשקים

יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים

ראיה מערכתית

יכולת למידה עצמית