התפקיד כולל:

ניהול שוטף אישי ומקצועי של הצוות. הצוות מונה כ 5 עובדים, עזרה וגיבוי בעבודה השוטפת של הצוות, שיפור תהליכים קיימים ובניה והטמעה של תהליכים חדשים,

ביצוע שיחות והקשבות, שיחות משוב וישיבות צוות, פיקוח ובקרה על רמת השירות והמקצועיות בצוות, ביצוע דוחות ודיווחים שוטפים ,קשר רציף עם חברות הביטוח.

תנאים:

משרה מלאה ימים א'-ה'

8 שעות עבודה

שכר נקבע במעמד הראיון

דרישות:

ניסיון ניהולי- חובה

ניסיון בשירות לקוחות ובסביבת עבודה ממוחשבת- חובה

תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, כושר ביטוי בכתב ובע"פ- חובה

ניסיון קודם בעולם הביטוח- יתרון משמעותי

בעל/ת רישיון פנסיוני- יתרון משמעותי

שליטה מלאה במערכות OF