למרכז שירות מוביל דרוש/ה מתאם/ת שירות לתפקיד מגוון המשלב שירות לקוחות, אדמיניסטרציה ותפעול שוטף.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות החברה, קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות וליווי שלהם לאורך תהליך הטיפול. ניהול ותיאום יומן טיפולים,
פתיחה וסגירה של כרטיסי עבודה במערכת, טיפול בחשבוניות ובגבייה, ניהול קופה קטנה וביצוע עבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות. התפקיד כולל עבודה מול גורמים שונים במרכז השירות ומעקב אחר הטיפולים.
תנאי המשרה:
\ימים א'–ד': 07:00–16:30.
יום ה': 07:00–16:00.
ללא ימי שישי!
נא לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד:
ניסיון אדמינ' קודם - חובה
שירותיות ברמה גבוהה
יחסי אנוש טובים מאוד