דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לחברה פיננסית מובילה בחיפה!

משרה התחלתית בתחום השיווק נציג/ת Customer Success  התפקיד כולל:  ניהול תהליך הקמת מערכת ללקוחות קיימים/חדשים תמיכה שוטפת באנשי המכירות ובצוות העסקי עבודה שוטפת מול לקוחות וספקים של החברה . איסוף, ניתוח והפקת דוחות מכירה ונתוני ביצועים זיהוי הזדמנויות Upsell ו-Cross-sell ללקוחות קיימים תיאום שוטף עם צוותי שירות לקוחות ופיתוח עסקי לצורך ייעול תהליכים והעמקת פעילות אצל לקוחות קיימים תנאים: משרה מלאה ימים א-ה 8:30-17:30    דרישות: שליטה גבוהה באקסל ובכלי BI  ניסיון בעבודה עם מערכות CRM -יתרון  יחסי אנוש טובים   

לחברה פיננסית מובילה בפתח תקווה דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס - אופציה להתמחות בשיווק פנסיוני! התפקיד כולל: בק אופיס בתחומי- קופ"ג, קה"ש, בניית אסטרטגיה והתמחות בתכנון פיננסי ניהול הממשק התפעולי מול בתי ההשקעות וחברות הביטוח, אחריות על ניתוחי תיקי לקוחות, שיקופים ללקוחות קיימים, הפקת דוחות, עבודה על מערכת crm, ממשקים שונים מול הלקוחות ומשימות נוספות.  תנאים: ימים א'-ד' 9:00-17:30, יום ה' 9:00-17:00- יש גמישות ל- 8 שעות עבודה+ אפשרות להיברידיות (יום מהבית) שכר נקבע במעמד הראיון תפקיד מגוון ומקצועי בעל ראייה רחבה, אופק קידומי! דרישות: מוטיבציה לתחום הפיננסי- חובה! במהלך לימודי משווק פיננסי- יתרון! ניסיון בעבודה תפעולית בתי השקעות/חברות ביטוח-יתרון! זיקה לתחום הפיננסי יכולת למידה מהירה

דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת לעמדות טעינה לחברה מובילה בתחומה בת''א! תיאור התפקיד:  אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בעמדות טעינה לרכב חשמלי באמצעות מערכות ניטור וניהול מרחוק מתן תמיכה טכנית Tier 2 לטכנאי שטח, לרבות ניתוח לוגים, הכוונה מקצועית וטיפול בתקלות מורכבות ניטור תקינות וזמינות עמדות הטעינה, ניהול קריאות שירות ומעקב אחר עמידה ביעדי SLA עבודה מול לקוחות, טכנאים, ספקים וגורמי הנדסה, כולל תיעוד תקלות וזיהוי תקלות חוזרות תנאים: משרה מלאה ראשון עד חמישי 8-17:00 (זמינות לטיפול בתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, בהתאם לצורך, ויציאה לשטח במקרים מורכבים) נא לציין ציפיות שכר.  תנאים מעולים למתאימים/ות!  דרישות התפקיד: רישיון חשמלאי מוסמך - חובה ניסיון בתמיכה טכנית ובאבחון תקלות מורכבות הבנה במערכות חשמל ואלקטרוניקה ויכולת קריאת סכמות חשמל ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור, Back Office, CRM ו-Ticketing שליטה טובה ב-Excel ואנגלית ברמה טובה מאוד