אחראי/ת לטיפול בתביעות חיים ופנסיה לסוכנות בת"א יש חניה
התפקיד כולל ליווי מקצה לקצה: ניהול תיקי לקוחות עם בחינת זכאות וטיפול בתביעות חיים - אבדן כושר עבודה, נכויות צמיתה, פטירה, פנסיה – נכות, שאירים
עבודה מול חברות הביטוח: ניהול מו"מ, פתרון בעיות מורכבות ומיצוי זכויות המבוטח.
קשר אישי: מענה מקצועי, רגיש ושירותי ללקוחות בכל ערוצי התקשורת.
ניהול תהליכים: תיעוד ב-CRM (מערכת ניהול לקוחות – עתיד) מעקב אחר סטטוסים ועבודה מול ממשקים מגוונים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה 8.5 שעות
למתאימים תנאים סוציאליים גמישים לרבות אפשרות לעבודה היברידית מהבית
נא לציין צ"ש
קליטה לסוכנות
דריושת :
ניסיון מוכח בתפקיד תביעות חיים ופנסיה – חובה
הבנה ביטוחית עמוקה בהיכרות עם פוליסות חיים בדגש על אבדן כושר עבודה ישוב תביעות
אוריינטציה מערכתית לרבות שליטה טובה באקסל, אאוטלוק ומערכות חברות הביטוח, מערכת עתיד (שדר) - יתרון.