נציג/ת שירות מנוסה ומרגיש שהגיע הזמן להתקדם? התפקיד הבא הוא בשבילך!
לחברה מובילה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות בכיר/ה!
התפקיד כולל-
הובלת משמרת, חלוקת משימות ותעדוף עומסים, מענה ללקוחות,
טיפול בפניות מורכבות ורגישות, חניכה וליווי מקצועי של נציגים,
בקרה וניתוח מדדי שירות (KPIs), זיהוי והובלת תהליכי שיפור במוקד
תנאים-
משרה מלאה ללא ימי שישי
8:30-17:00
שכר גלובלי 9-9.5K + תנאים מעולים למתאימים!
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת במוקד שירות טלפוני
היכרות עם CRM – יתרון
אנגלית ברמת טובה מאוד
חיבור לעולם הספורט – יתרון
אם אתם מרגישים שהגיע הזמן לעבור מתפקיד נציג/ה לתפקיד מוביל — נשמח להכיר!