דרוש/ה איש/ת Help-desk בתל אביב

הזדמנות להצטרף לחטיבת הפינטק ולהשתלב בצוות קטן ואינטימי בתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב תמיכה טכנית, שירות ללקוחות עסקיים והבנה של תהליכים עסקיים ופיננסיים. מה כולל התפקיד? מתן תמיכה טכנית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת Meteor איתור ופתרון תקלות (Troubleshooting) ומתן מענה לשאלות טכניות ועסקיות שימוש בכלי AI כגון Claude ו-ChatGPT לייעול תהליכי התמיכה, ניתוח תקלות, ניסוח תשובות ובניית פתרונות עבודה שוטפת מול צוותי מוצר, פיתוח ושירות זיהוי צרכים של לקוחות והתאמת פתרונות בתוך המערכת ליווי לקוחות בתהליכי העבודה במערכת ומתן שירות מקצועי ואיכותי תנאים: ימים א-ה בשעות 8:00-17:00, ימי שישי אחת לשבועיים מהבית.  משרה היברידית (3 ימים מהמשרד ו2 מהבית) לאחר החפיפה תנאים מעולים כגון קרן השתלמות, ביטוח בריאות, בונוס שנתי ועוד!  מה אנחנו מחפשים? ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני – חובה ניסיון מעשי ומוכח בעבודה עם כלי AI כגון Claude, ChatGPT וכדומה – חובה אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה עם מערכות מידע אנגלית ברמה טובה – קריאה, כתיבה ודיבור  

חברה בינלאומית  מחפשת מנהל.ת רשת לצוות  אחריות רחבה וכוללת:  ניהול שרתים בטכנולוגיית vSAN, VMware באתר בישראל ובחול. ניהול משתמשים והרשאות, Office 365 ניהול מערך גיבוי בטכנולוגיית Veeam ניהול Fortinet Firewalls באתרים השונים ניטור הרשת והשרתים ניסיון בהובלת פרויקטי IT מורכבים תמיכה באתרי החברה בעולם, כולל תמיכת משתמשים דרישות אם את/ה מעוניין/ת בתפקיד רוחבי מגוון ומעניין בממשק עם צוותי החברה ברחבי העולם ומביא/ה איתך: ניסיון עד שנה- חובה הכרות מעמיקה עם VMware ו- vSan   הכרות מעמיקה עם Veeam  שליטה בהגדרות רשת בסביבת Windows כולל Active Directory  ניסיון בסביבת Azure ו 365 ידע בהגדרות ב- Fortinet FW  ידע בסיסי ב – Linux - יתרון הבנה בתקשורת והגדרות של מתגים מנוהלים – יתרון הכרה של תוכנות ניטור ואבטחת מידע – יתרון אנגלית ברמה גבוהה שירותיות, יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית משרה מלאה  שכר  גלובלי

חברה בינלאומית  מחפשת מנהל.ת אפליקציות ומנתח.ת מערכות  מה בתפקיד? • ניהול אפליקציות ומערכות מידע ארגוניות מקצה לקצה  • ניתוח צרכים עסקיים ותרגומם לדרישות פונקציונליות וטכניות  • הובלת אפיונים והטמעה של מערכות חדשות  • עבודה שוטפת מול משתמשים וממשקים עסקיים בארגון  • אחריות על זמינות, יציבות ושיפור ביצועי מערכות  • עבודה לפי נהלי אבטחת מידע וBest Practices-  דרישות מה אנחנו מחפשים? • תואר ראשון במערכות מידע / מדעי המחשב / הנדסת תעשייה וניהול / תחום רלוונטי • ניסיון של 1–2 שנים בניהול אפליקציות ו/או ניתוח מערכות  • אנגלית טובה מאוד • ניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים וספקים  • הבנה תהליכית ויכולת ניתוח גבוהה  משרה מלאה  שכר  גלובלי