לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב דרוש/ה משווק/ת פנסיוני עם רישיון! תנאים מעולים למתאימים!!

דרוש/ה מתאמ/ת לקוחות  לחברה בתל אביב- קו רכבת  התפקיד כולל: יצירת קשר עם לקוחות קיימים, בירור מקצועי לגבי המשך התקשרות וחידוש פעילות.  ניתוב פרטי הלקוח למחלקות הרלוונטיות תנאים: משרה חלקית ימים א׳–ה׳, בין השעות 8:00-14:00  היברידי יומיים בשבוע אחרי תקופת הכשרה  שכר:50 ש"ח לשעה  דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה  יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה   

ראש צוות תפעול  לארגון ברמת גן התפקיד כולל ניהול והובלת פעילות שירות ותפעול בתחום נזקי הצנרתעבור מבוטחים  הובלת צוות קטן והנעת העובדים לעמידה ביעדי השירות, טיפול בפניות מבוטחים וליווי תהליכי העבודה השוטפים,  עבודה מול ממשקים פנימיים וגורמים מקצועיים חיצוניים מתן מענה לסיטואציות מורכבות ומציאת פתרונות,  סיוע בבניית תהליכי עבודה ושיפור השירות שעות העבודה: 08:00-16:00/17:00 נדרשת זמינות גם מעבר לשעות העבודה בעת הצורך. נא לציין צ"ש קליטה לארגון  דרישות  ניסיון קודם בניהול עובדים או בהובלת צוות חובה  ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי - יתרון   תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחות יכולת עבודה בסביבה דינמית ועם ריבוי ממשקים  

ראש צוות מחלקת שירות לסוכנות בת"א התפקיד כולל  ניהול מספר צוותי שירות הדרכות לעובדים /ת באופן שוטף עבודה בהתאם לSLA התמודדות עם סוגי לקוחות שונים עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוניים. ניתוח אירועים והובלה להנעת תהליכים חדשים חוצי ארגון. מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לסוכנים, תקשורת שוטפת ויום-יומית מול סוכנים משרה מלאה  8.5 שעות  א לציין צ"ש קליטה לסוכנות  דרישות התפקיד : ניסיון בתחום הבריאות – חובה עדיפות לניהול מוקד בסוכנות ביטוח או חברת ביטוח טיפול בפניות שירות מורכבות ובתלונות לקוח קודם בניהול מחלקה /מוקדי שירות - חובה ניסיון במתן שירות לקוחות איכותי – חובה ידע בתחום חא"ט ובריאות