חיפוש משרות
תחום
  • בלתי מקצועי / כללי (28)
  • בנקאות (12)
  • אלקטרוניקה (3)
  • שירות לקוחות (67)
  • שמירה / אבטחה (3)
  • בניה (8)
  • משאבי אנוש (20)
  • כלכלה ושוק ההון (64)
  • חינוך / הדרכה (3)
  • קירור ומיזוג אויר (0)
  • מדעים (0)
  • חשמל (24)
  • אדמיניסטרציה (156)
  • לוגיסטיקה ומחסנאות (34)
  • מחשבים ותוכנה (16)
  • מכונאות (1)
  • מכונות (2)
  • מכירות (66)
  • נהגות (20)
  • ניהול (45)
  • פרסום ושיווק (14)
  • תעשיה וניהול (6)
  • רפואה / סיעוד/ פארמה (7)
  • אדריכלות עיצוב וגרפיקה (3)
  • רכש וקניינות (17)
  • רכב ותחבורה (28)
  • ביטוח (47)
  • חוק ומשפט (4)
  • בק אופיס (54)
  • הנהלת חשבונות (67)
  • מנה"ח סוג 1 (24)
  • חשב שכר (4)
מיקום
  • אזור תל אביב
  • אילת והערבה
  • גוש דן
  • גוש שגב
  • דרום
  • הגליל
  • המשולש
  • הנגב
  • השפלה
  • השרון
  • חבל לכיש
  • חדרה ומורדות הכרמל
  • חיפה והקריות
  • ירושלים יו"ש
  • עמק בית שאן
  • עמק החולה
  • עמק הירדן
  • עמק יזרעאל
  • צפון
  • רמת הגולן

לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה

לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה

תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות במוקד שירות ומכירה.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי שוטף.
ביצוע בקרות, מעקב אחר ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ובסביבה מרובת משימות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד ומתן מענה לאתגרים תפעוליים.

תנאים והיקף המשרה:
שכר בסיס 10,000 ₪ + פרמיות.

דרישות:
ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני קטן או בינוני – חובה.
שליטה גבוהה באקסל, כולל נוסחאות – חובה.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אסרטיביות, יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.

משרה מלאה
נתניה · גוש דן,השרון,חדרה ומורדות הכרמל
מספר משרה: 57290

משרות דומות

משרה מלאה
גוש דן
מס׳ משרה: 56725
לחברה מובילה בת"א דרוש/ה מנהל/ת מחלקת מכירות בתחום האשראי החוץ בנקאי התפקיד כולל: אחראיות על ניהול מלא של תהליך המכירה החל משלב ייצור הלידים ותיאום הפגישות, דרך סגירת העסקאות בשטח, ועד להטמעת מוצרים אסטרטגיים וחדשים. התפקיד כולל ניהול ישיר של 3 מנהל צוותים: צוות מכירות שטח, צוות קשרי ושימור לקוחות (שטח) וצוות תמיכה במכירות. תנאים: משרה מלאה רכב חברה + קרן השתלמות  שכר בסיס גבוה + בונוסים  יום עבודה מהבית אחת לשבוע קליטה ישירה לארגון מוביל  דרישות: ניסיון ניהולי מוכח: לפחות 3-5 שנים בניהול מערכי מכירות מורכבים (חובה ניסיון משולב של ניהול מכירות שטח וניהול מוקדים/טלמיטינג). ניסיון בעולם ה-B2B: ניסיון מוכח בעבודה מול המגזר העסקי/קמעונאי – חובה. רקע פיננסי/מסחרי: הבנה עמוקה בעולמות האשראי, מימון, או שירותים פיננסיים (תואר רלוונטי בכלכלה/מנהל עסקים או רקע תעסוקתי מקביל – חובה). יתרון משמעותי: היכרות מוקדמת עם שוק האשראי החוץ-בנקאי. ניהול מנהלים: ניסיון קודם בניהול ישיר של מנהלי צוותים / מנהלי ביניים. הובלה והטמעה: ניסיון מוכח בהחדרת מוצרים חדשים לשוק, בניית תהליכי עבודה וסינרגיה בין מחלקות (שיווק, תפעול, מכירות). אוריינטציה טכנולוגית ונתונים: ניסיון בעבודה עם מערכות CRM  (יתרון לפריוריטי), ניתוח דאטה, ניהול פאנל לידים  וקבלת החלטות מבוססת מספרים.