משרות פתוחות בשירות לקוחות
נמצאו 66 משרות בקטגוריה זו
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות בשוק ההון - הכשרה על חשבון החברה
התפקיד כולל:
יצירת קשר שוטף עם לקוחות ומתן מענה מקצועי, מכירה ליווי והדרכה שוטפת .
עבודה עם מערכת CRM ומעקב אחר התקדמות הלקוחות
תנאים:
משרה מלאה בימם א-ה (אופציה להיברידי אחרי תקוופת הכשרה)
שכר בסיס+ בונוסים ממוצע כ 18,000 ₪
אופציות קידום בחברה
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם במכירות ו/או שירות לקוחות (שיחות יוצאות) – חובה
סדר, אחריות ויכולת עבודה עם יעדים
חשיבה תהליכית ויכולת ליווי לאורך זמן
יתרון משמעותי להבנה בשוק ההון / פיננסים
רכז/ת שירות ואופרציה שיווקית לחברה מובילה בהרצליה
תפקיד שירותי בעולמות השיווק הכולל:
מתן מענה לפניות לקוחות בערוצים השונים: וואטסאפ, מייל, טלפון, פייסבוק ואינסטגרם.
טיפול בפניות הקשורות להטבות, קמפיינים, אפליקציה ואתר, עבודה שוטפת מול צוותי דיגיטל, אופרציה ותוכן.
ממשק עם מנהלות שיווק וגורמים פנימיים נוספים, זיהוי וטיפול בתקלות ובעיות טכניות באפליקציה, כולל תחקור ראשוני והעברת מידע לגורמים הרלוונטיים
פעולות אופרציה שוטפות במערכות: העלאת והזנת הטבות, עריכת תכנים, ביצוע עדכונים באתר ובאפליקציה
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה
נא לציין ציפיות שכר
תנאים מעולים, קרן השתלמות סיבוס ועוד
יש חניה
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית
יכולת למידה מהירה וחשיבה תפעולית
חוש טכני ויכולת להתמודד עם תקלות ובעיות
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
חיבור לעולמות השיווק והדיגיטל - יתרון
לחברת רכבים בראש העין דרוש/ה מזכיר/ה
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה
פתיחה וביצוע הזמנות במערכת
קבלת הזמנות מוכנות מהמחסן ומסירתן ללקוחות
טיפול בגבייה ותשלומים
מתן מענה ותמיכה לאנשי המכירות באולמות התצוגה בפריסה ארצית
מעקב אחר הזמנות מחו"ל ועדכון לקוחות לאורך התהליך
תנאים:
ימים א'–ה' | 08:00–17:00
נא לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם - יתרון משמעותי
ידע וניסיון בעבודה עם שרטוטים – יתרון
תפעול ושירות לחברה רפואית בבני ברק
תפקיד שירותי משמעותי בסביבה מקצועית ומתקדמת
עבודה יציבה עם ערך מוסף וממשק יומיומי מול מטופלים וצוותי שטח
התפקיד כולל:
קשר ותיאום מול צוותי השטח
הזנת נתוני מטופלים ומתן מענה שירותי
תנאים:
מוקד יציב וסביבת עבודה מקצועית
מתנות בחגים ערבי גיבוש בונוסים ואפשרויות קידום
מיקום המשרה רמת גן
משרה מלאה 8:00–17:00 או משמרות לפחות 4 ימים בשבוע
שעות המשמרות 7:00–17:00 או 11:00–19:00
שישי לסירוגין 8:00–12:30
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות -יתרון
שליטה בסביבה ממוחשבת ויחסי אנוש מעולים
לסוכנות בחולון דרוש/ה רפרנט/ית שירות ותפעול - משרה התחלתית הזדמנות ללמוד ולהשתלב בתחום הביטוח
התפקיד כולל:
תמיכה טלפונית במבוטחים בתחום הבריאות, עבודה מול ממשקים רבים, עבודה תפעולית שוטפת.
רוב השרות ניתן במייל ובווצאפ (כ20 שיחות טלפונים ביום )
תנאים:
שכר 8K +בונוס שנתי
ימים א'-ה'- היברידי (פעמיים בשבוע מהבית)
תנאים סוציאליים מעולים
אופציה למימון לימודים על חשבון החברה
דרישות:
ידע ב- Office בדגש על Excel - חובה!
תעודת בגרות- חובה!
תואר אקדמי- יתרון
ניסיון קודם בתחום הבריאות - יתרון!
תקשורת בינאישית גבוהה, כושר ביטוי, יכולת למידה, תודעת שירות גבוהה, התמדה ועצמאות
ליבואנית רכב מובילה בניר צבי דרוש/ה נציג/ת מסירת רכבים ללקוח!
התפקיד כולל:
מסירת רכב חדש ללקוחות שרכשו את הרכב, מתן הדרכה מלאה על הרכב, תוך יצירת חוויה ללקוח.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א+ ג 08:00- 17:00, שאר השבוע עד 16:00. ללא ימי שישי!
שכר- 8,500 + נסיעות מוגדלות ותנאים מעולים!!
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף- חובה
שירותיות, יחסי אנוש טובים
נציג.ת שירות למרכז זימון תורים לארגון רפואי בתל אביב
תיאור תפקיד
מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של ביה"ח.
הקפדה על תשאול המטופלים.ות במעמד זימון התור על מנת שיקבע התור המתאים למכון/מרפאה מתאימים. ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה בביה"ח.
טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של ביה"ח, טיפול בפקסים.
דרישות:
תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואי
אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל)
ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותי
שליטה בשפות נוספות- אנגלית , רוסית, ערבית- יתרון
שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג
היקף משרה:
75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00
לחברה מובילה בתחומה בראשל"צ דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות
התפקיד כולל:
התנהלות מול סוכנים
פעילות ממשקים מרובה – חברות ביטוח / חברת ליסיניג / מוסכי הרשת / שמאים/ מחלקות פנימיות
תנאים:
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
שכר 10,000 ₪ ברוטו + בונוס חודשי + נסיעות
קליטה ישירה לארגון
דרישות:
ניסון בתחום הביטוח / רכב – חובה
אחראיות אישית וראש גדול
תודעת שירות גבוהה
סביבת עבודה צעירה, דינמיות , מתאים לבעלי רצון להתפתח מקצועית ואישית.
לבית חולים בת"א דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות
מה התפקיד כולל?
ניהול הקשר עם המוקד: מענה שוטף לפניות מורכבות מול המוקד.
חווית מטופל: קביעת תורים ומתן מענה פרונטלי/טלפוני לרופאים/מתאמות
תמיכה אדמיניסטרטיבית: ניהול תיק רופא במערכת
עבודה בסביבה דינמית: עבודה מרובת ממשקים בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
משרה מלאה ראשון עד חמישי 8:00-17:00
יש לציין ציפיות שכר
קליטה ישירה לארגון
דרישות התפקיד
ניסיון מקצועי: ניסיון קודם כנציג/ת שירות בכיר/ה או בניהול מוקד שירות קטן – חובה.
רקע רפואי: ניסיון בגוף רפואי
מיומנויות מחשב: שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת (היכרות עם Priority – יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה
דרוש/ה רפרנט/ית בקרה - הכשרה על חשבון החברה
התפקיד כולל:
ביצוע בקרת עבר ביטוחי להפקת פוליסות בכל תחומי הרכב, בקרות שוטפות, זיהוי וטיפול בחריגות והפקת דוחות.
שיתוף פעולה עם מחלקות פנים ארגוניות ומענה שירותי אל מול סוכני החברה.
תנאים:
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 יום בשבוע עבודה מהבית אחרי ההכשרה
שכר 7.5K ברוטו
אופציות קידום בחברה
דרישות:
ניסיון בתחום ביטוח אלמנטרי - יתרון
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
ידע בסיסי באקסל
לחברה ותיקה בפתח תקווה דרוש/ה בוגר/ת קורס חשבות שכר
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים - הדרכת משתמשים בתוכנה, פתרון בעיות באמצעות מיילים ושיחות טלפון.
תנאים:
5 ימים בשבוע 8:00-16:00
מודל היברידי לאחר תקופת ההכשרה יומיים מהבית
בתאריכים - 01-09 בחודש, עבודה עד השעה 17:00 (משולם כשעות נוספות)
קליטה לחברה מהיום הראשון.
דרישות התפקיד:
תעודת חשב שכר - חובה
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות - חובה
הכרות עם תוכנת שכר יתרון
דרוש/ה מנהל/ת צוות דיגיטל לחברה מובילה בהרצליה
במסגרת התפקיד:
הנעה והובלה של צוות מוקד הדיגיטל לייעדי איכות וזמינות.
ניהול אישי ומקצועי של כל אחד מהנציגים, גיבוש הצוות, מתן מענה להתייעצויות של עובדים אונליין, טיפול וקידום פניות מורכבות ורגישות.
עבודה עם מספר רב של ממשקים בארגון, ביצוע בקרות ושיפור תהליכי עבודה.
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה - יש חניה.
נא לציין ציפיות שכר!
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון וידע במוקדי שירות - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות - חובה
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ - חובה
ניהול, הובלה ורתימת עובדים לעמידה ביעדים
יכולת עמידה בלחצים ובלוחות זמנים צפופים
לארגון מוביל בפתח תקוה דרוש/ה נציג\ת מכירות טלפוני/ת
התפקיד כולל:
מכירה טלפונית של מוצרי החברה- מוצרי ספיגה לגיל השלישי
מענה לפניות ושימור לקוחות פרטיים, שימרת קשר עם לקוחות קבועים ברמה היומית, שיחות נכנסות (לידים חמים)
תנאי המשרה:
משרה מלאה באזור תעשייה עמק חפר
מתכונת עבודה היברידית – יום מהבית
נכונות לגמישות קלה בשעות העבודה בהתאם לנדרש
השכר: גלובלי משרה מלאה+ בונוסים חודשיים
מתנות בחגים, חדר אוכל, הנחות עובד ועוד!
דרישות:
אוריינטציה שירותית, סבלנות ויכולת הכלה
יכולת עבודה תחת לחץ
ניסיון במכירות טלפוניות\ שירות טלפוני- יתרון
הכרות עם מערכות ממוחשבות : OFFICE - יתרון
למוסד אקדמאי במרכז דרוש/ה יועץ/ת רישום לימודים
התפקיד כולל-
מתן יעוץ טלפוני ופרונטלי להכוונת מתעניינים בלימודים
טיפול ומענה לפניות המועמדים ללימודי עבודת ממשקים רבה עם מחלקות המינהל במכללה
עבודה על לידים ושיחות נכנסות.
משרה מלאה א-ה 8:00-16:30 - יש גם גמישות ל 4 משמרות בשבוע
שכר שעתי 50-55 ש"ח + בונוס
קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!
דרישות-
בגרות מלאה - חובה
תודעת שירות, אסרטיביות, זיקה לתחום השיווק
מחפש\ת תפקיד דינמי עם תנאים מעולים? מראיין\ת טלפונית בראשון לציון
תיאור משרה :
ניהול כלל תהליך המיון והגיוס הראשוני עבור המועמדים בקבוצה
מיון ואיתור קורות חיים למשרות בדסק, ביצוע ראיונות עומק טלפוניים- כתיבת חוות דעת וליווי מועמדים,
זימון מועמדים לראיונות גיוס תוך שיתוף פעולה מקצועי צמוד מול מנהלי ורכזי גיוס בקבוצה.
עמידה ביעדי גיוס, עבודה אל מול תהליכים ונהלי גיוס, הרמת דגלים, זיהוי צווארי בקבוק בשלב המיון הראשוני.
היקף המשרה :
משרה מלאה א'- ה' 08:00-17:00 נכונות לעשות נוספות
נא לציין ציפיות שכר
סיבוס 50 ₪ ליום, חניה
דרישות:
תואר ראשון במדעי החברה/ מדעי ההתנהגות/ משאבי אנוש
ניסיון בעולמות השירות / מכירה – יתרון משמעותי
יכולת עבודה עצמאית, באחריות רבה ותחת ריבוי משימות- חובה
שליטה באופיס
התפקיד כולל:
שיחות הכוונה מקצועיות, התאמת תוכניות לימוד לפי צרכים אישיים של המתעניינים
רישום למסלולי לימוד. ליווי ומעקב בתהליך הרישום .
תנאים:
עבודה במשמרות 8:00-16:30. משמרת ערב 10:30-19:00. שישי אחד בחודש
שכר בסיס גלובלי+ בונוסים
ימי כיף וערבי גיבוש! מתנות ותחרויות!
דרישות התפקיד:
תודעת שרות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת מילולית גבוהה.
שליטה מלאה בתוכנת אופיס, זמינות מיידית.
רכז/ת סגל אקדמי למכללה מובילה ברמת גן
התפקיד כולל:
מתן שירות לסגל אקדמי ומענה לפניות השוטפות כגון: מתן מידע בנוגע לקורסים, שכר מרצים ועוזרי הוראה וכדומה.
תכנון שנה אקדמית לרבות שיבוץ לוח מבחנים, שיבוץ מערכות שעות וכדומה, אחריות ותפעול כל רישיונות הזום במכללה, עזרה בהטמעת מערכות חדשות והעברת הידע לאנשי הצוות.
מתן שירות לסגל המנהלי בעניינים מקצועיים.
תנאים:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע א'-ה', 8.5 שעות ביום
שכר: 9000₪ ברוטו+נסיעות
קליטה לארגון !
תנאים מעולים - יש חניון לעובדים, ישנו הסכם קיבוצי המגן על העובד+ עליות שכר קבועות כל שנה מתוקף ההסכם, קרן השתלמות לאחר שנתיים, חופש בערבי חג וחול המועד, פעילויות לרווחת העובדים.
דרישות:
השכלה אקדמית - חובה
אוריינטציה טכנולוגית - חובה.
ידיעת השפה האנגלית ברמה טובה.
שליטה מלאה ביישומי הoffice.
יכולת עבודה עצמאית לצד יכולת עבודה בצוות.
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שרות גבוהה, עקומת למידה גבוהה.
רפרנט/ית למחלקת שיווק
תיאור התפקיד:
למחלקת השיווק דרוש/ה: רפרנט/ית לתמיכה במנהלי תיקי לקוחות.
המשרה כוללת: תמיכה אדמינסטרטיבית למנהלי תיקים, טיפול בעסקאות חדשות וקיימות, טיפול בהזמנות, חוזים וחשבוניות,
מענה לאנשי הקשר המייצגים את הלקוחות ולממשקים פנימיים בחברה.
היקף שעות:
משרה מלאה: א-ה 8-17:00 (ישנה אופציה לגמישות קלה).
תנאים סוציאיים טובים, יש חדר אוכל, חנייה ועוד.
עבודה בסביבה דינאמית, נעימה. אפשרויות קידום אטרקטיביות.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום האדמיניסטרציה.
שליטה באופיס.
יכולת עבודה תחת לחץ.
יחסי אנוש מצויינים!
תודעת שירות גבוהה.
נציג/ת שירות מוקד תביעות רכב אלמנטרי
התפקיד כולל:מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום ביטוח אלמנטרי
משרה מלאה 8.5 שעות
שישי פעם בחודש מהבית !!!
שכר בשנה הראשונה ₪39, בשנה השנייה 41 ₪ ובונוסים עד 1,750 ש"ח כל חודש.
הגנת שכר 3 חודשים ראשונים כל חודש 1,000 ₪ בנוסף לשכר השעתי
הזדמנות להתמקצע בעולם הביטוח, קידום לנציגי שירות הלקוחות ובעיקר הכשרה על חשבון החברה !
תנאים סוציאליים מעולים!!! אפשרויות קידום, סיבוס, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, נופש חברה בחו"ל, מתנות שוות בימי הולדת וחגים.
דרישות:
ניסיון במוקד שירות – יתרון משמעותי.
רקע בתחום – יתרון.
לארגון רפואי בבורסה בר"ג דרוש/ה רפרנט/ית שירות לרופאים!
תנאים סוציאליים מעולים! חנייה, קרן השתלמות, ארוחות ועוד!
התפקיד כולל:
עבודה בצוות אינטימי של 8 נציגים, מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד לצוות הרופאים במגוון נושאים.
תנאים:
משרה מלאה א'-ה' 8:00-16:30 + שישי (אחת לחודש/לסירוגין) / אופציה לעבוד במשרת אם 9:00-15:00, 5 ימים בשבוע.
יש לציין ציפיות שכר
תנאים סוציאליים מעולים!
קליטה ישירה לארגון!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות - יתרון משמעותי!
יחסי אנוש טובים, סובלנות, שירותיות.
נציג/ת שירות דיגיטל לארגון מוביל ברמת גן
כניסה ישירה למוקד שירות דיגיטלי, ללא מוקד טלפוני!!
התפקיד כולל מתן מענה לפניות מורכבות בערוצי הדיגיטל (מייל, צ'אט, WhatsApp) לצד חניכת נציגים חדשים, מתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת וסיוע בניהול השוטף של יעדי האיכות והתפעול.
משרה מלאה במשמרות נכונות לשעות נוספות לפי הצורך.
שעות פעילות המוקד : א-ה 08:00-18:00 ימי שישי אחת לשבועיים : 08:00-13:00
המשמרות בימים א-ה : 07:45-16:00/ 08:45-17:00/ 09:45-18:00
תנאי שכר:
45 ₪ לשעה + מודל תגמול של עד 10 ₪ נוספים לשעה (ניתן על יעדי איכות ושירות)
הטבות : הגנת תגמול ל3 חודשים למסיימי קורס הכשרה (אופציה ליום עבודה מהבית לאחר תקופת התייצבות והכשר באישור מנהל)
אש"ל + קה"ש לאחר שנה
תנאים מעולים :
שכר ותנאים סוציאליים מעולים
חדר כושר וחוגים ללא עלות
עבודה בסביבה חדישה ונעימה
נופשי חברה, מתנות בחגים ועוד הרבה פינוקים
ביטוח בריאות מקיף לאחר חצי שנה
דרישות :
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
יכולת ביטוי מעולה בעברית בכתב ברמה גבוהה ( ללא שגיאות כתיב ועם תחביר תקין)
אוריינטציה מערכתית
רפרנט/ית שירות ותפעול לארגון פיננסי מוביל בתחומו בר"ג גבול ב"ב
התפקיד כולל:
מתן שירות ותמיכה במגוון נושאים פיננסיים (חשבוניות, חיובים, סטטוס בקשות, מסמכים וכו’) טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים-ארגוניות
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-16:30, ללא ימי שישי!!
שכר- 9-10K בהתאם לניסיון
תנאים מעולים! קליטה לחברה מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות - יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתחום פיננסי - יתרון
יכולת עבודה בצוות
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
דרוש/ה רכז/ת שירות לחברת נדל"ן מובילה - בני ברק
תנאים מעולים ושכר גבוה למתאימים/ות
מה כולל התפקיד?
מיון ואפיון פניות לפי פרויקטים, קבלנים ודחיפות
תיעוד הפניות ויצירת קשר שוטף עם הפונים - קישור ביניהם לקבלנים/ספקים/בעלי מקצוע שונים.
מעקב על שירות הקבלנים בטיפול בליקויים בתקופת הבדק.
תנאים:
מיקום- בני ברק
משרה מלאה - ימים א-ה
נא לציין ציפיות שכר
תנאים מעולים - חניה, סיבוס, חדר כושר ועוד
מה חשוב שיהיה לך?
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בתחום הבדק מחברת בנייה - יתרון משמעותי
אחראי/ת צוות שירות לקוחות לארגון מוביל באזור כרמיאל
יש הסעות מכרמיאל, עכו
התפקיד כולל
ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה וליווי מקצועי
מתן מענה ופתרונות יצירתיים לפניות מורכבות.
ייעול תהליכי עבודה במטרה לשפר את חווית הלקוח והתפוקה המחלקתית.
קביעת מדדי ביצוע (KPIs), מעקב שוטף ועמידה ביעדי שירות .
עבודה אל מול ממשקים רבים חוצי ארגון
משרה מלאה א'-ה' בשעות : 08:00-16:45
קליטה לארגון
דרישות
ניסיון קודם בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בניהול צוות או כ"אחראי/ת משמרת" במוקד שירות לקוחות- חובה!
שליטה ב-Excel / מערכות CRM/ גלאסיקס
לארגון רפואי בבורסה בר"ג דרוש/ה רפרנט/ית שירות לרופאים - תקן סטודנט/ית
התפקיד כולל:
עבודה בצוות אינטימי של 8 נציגים, מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד לצוות הרופאים במגוון נושאים.
תנאים:
משרת סטודנט/ית - יכולת לעבוד 3/4 פעמים בשבוע
שעות 8:00-16:30
שכר שעתי 45-47 ש"ח לשעה + נסיעות
קליטה ישירה לארגון תנאים מעולים! (ארוחות, חניה ועוד)
תנאים סוציאליים מעולים!
קליטה ישירה לארגון!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות - יתרון משמעותי!
יחסי אנוש טובים, סובלנות, שירותיות.
דרוש/ה רפרנט/ית תביעות לחברה ביטוח מובילה בפתח תקווה - אופציה למשרת הורה
התפקיד כולל:
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, תשלום לספקים, ממשקי עבודה עם מחלקת הכספים, מבוטחים, צד ג' ועוד.
תנאים:
08:00-16:30
שכר 8K ברוטו + נסיעות
מענק התמדה אחרי שנה 5,000 ש"ח
תן ביס 500 שח - אחרי חצי שנה למשרה מלאה
אופצית למשרת אם שעות עבודה 8:00-15:00 45 ש"ח לשעה
דרישות:
ניסיון בתפקיד בק אופיס שירות - חובה!
סבלנות, ראש גדול, יחסי אנוש טובים, לואיליות
חברת תוכנה מובילה בבני ברק מחפשת תומך/ת מערכות שכר
התפקיד כולל:
מענה לשיחות ופניות של חשבי שכר שעובדים על התוכנה שלנו בביצוע פעולות / הנפקת דוחות / תקלות טכניות / הנחיה לשימוש בתוכנות מקצועיות (שקלולית, עצמאית, עדכנית ועוד).
טיפול בלקוחות שרכשו את מוצרי החברה. התפקיד כולל פתרון בעיות טכניות ומתן תמיכה מקצועית ללקוחות דרך הטלפון, המייל וטכנולוגיות נוספות.
תנאים:
שעות עבודה: שעות עבודה 08:30 - 17:00 (מתוך זה חצי שעה הפסקה על חשבון החברה)
יש גמישות בשעות אפשרי לעבוד עד 16:00
ימי שישי פעם בחודש וחצי 08:30-12:30 - משולם כשעות נוספות.
יום ראשון אופציה לעבודה מהבית.
שכר יקבע בהתאם לניסיון
קליטה ישירה לארגון!
דרישות:
בגרות מלאה או תואר
ניסיון קודם מתפקידי שירות או תפעול .
ניסיון מעולמות הפיננסים.- יתרון
יכולת פתרון בעיות ותקשורת ברמה גבוהה
יכולות תקשורת גבוהות.
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לבסיס התקשוב הטכנלוגי בבאר שבע
תיאור התפקיד:
קבלת קריאות והתרעות וניתובן לגורם המטפל, תפעול מצלמות ומחשב, עבודה בסביבה רווית מחשב וטכנולוגיה
תנאים:
משרה חלקית במשמרות-מושלם לסטודנטים!
ימי א'-ה'+שישי שבת (שעות שבת-150% שכר)
שכר שעתי-42 ש"ח+חדר אוכל+קרן השתלמות לאחר שנה
דרישות:
זמינות לעבודה במשמרות (בוקר, ערב ולילה)- חובה
תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מצוינים
אוריינטציה טכנולוגית וידיעת מחשב- חובה
עברית ואנגלית – יכולת ניהול שיח בע"פ וקריאה ברמה טובה.
לחברה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת תביעות - סביבת עבודה נעימה מודל היברידי
התפקיד כולל:
מענה טלפוני, פתיחות תביעה וליוויי בתהליך הטיפול בתביעה, טיפול מקצועי ורחב בפניות בתחומי התביעות.
העבודה מול ממשקים רבים וכן פעילות מול גורמים שונים בחברה ומחוצה לה.
הכשרה על חשבון החברה!
תנאים:
משרה מלאה- 8.5 שעות ביום החל מהשעה 8.00
יומיים בשבוע עבודה מהבית - אחרי תקופת הכשרה
קרן השתלמות, תן ביס, דמי הבראה מוגדלים, עדכוני שכר שנתיים, בונוס שנתי
נופשים ותנאי רווחה מפנקים.
דרישות:
בעלי אחריות ומחויבות לעבודה
גישה חיובית ושירותית
כישורי תקשורת בין אישיים מצוינים
יכולת עבודה בצוות ופתרון בעיות
לחברה פיננסית מובילה בת"א דרוש/ה רפרנט/ית תיקי לקוחות אסרטגיים
הזדמנות לדריסת רגל בעולמות הפיננסיים ללא צורך בניסיון קודם
התפקיד כולל:
מתן שירות עסקי ללקוחות המשמעותיים של החברה, ניהול הלקוח תוך הגדלת מחזורי פעילות ושמירה שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
עבודה בצוות קטן ומקצועי.
תנאים:
משרה מלאה במשמרות גמישות ונוחות (כולל 2 משמרות בשבוע מהבית!!)
שישי קצר אחת לחודש
שכר בסיס + עמלות מתגמלות
יש חניה
קליטה ישירה לארגון מוביל ויציב
תנאים מעולים למתאימים!
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון.
שליטה ביישומי אופיס.
יחסי אנוש טובים.
לחברה ביטוח בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית שוטפת לסוכני ביטוח ולעובדי החברה ,טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות פנים-ארגוניות
הכוונה וליווי משתמשים עד לפתרון מלא של התקלה , ניהול קריאות שירות ועבודה שוטפת מול צוות ה-IT.
תנאים:
משרה מלאה: 8:00–17:00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)
שכר 8,000 ₪
תנאים סוציאליים מעולים ואפשרויות קידום
סביבת עבודה יציבה, מקצועית ותומכת
דרישות:
ניסיון בתמיכה בתקלות חומרה/תוכנה וציוד קצה – יתרון
ידע בתקשורת – יתרון
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
דרוש\ה רכז\ת למרכז שירות באזור השרון
תיאור תפקיד:
אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות.
מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
התפקיד כולל קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
היקף המשרה:
משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00
קליטה ישירה לחברה!
שכר 9-10K ברוטו
מקבלים סלולאר
יש חניה
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה במרכז שירות / מוקד תפעולי / שירות לקוחות - חובה
ניסיון בטיפול בקריאות שירות ובמעקב אחר ביצוען עד לסגירה
ניסיון בטיפול בחשבוניות ספקים, הזמנות רכש והזמנות עבודה
היכרות עם מערכות ניהול קריאות, ERP או מערכות תפעוליות דומות
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel
ניסיון בהפקת דוחות ומעקב תפעולי
קבוצת חברות מובילה מגייסת נציג/ת מכירה דיגיטל ופגישות וידאו בחולון
התפקיד כולל:
מכירה דיגיטלית משולבת וידאו/טלפוני בתיאום מראש ובפעילות יזומה עם לקוחות המעוניינים בליסינג פרטי / תפעולי
תנאים
משרה מלאה ימים א-ה 9:00-17:00 ללא שישי
***אופציה למשמרת ערב עד 20:00
שכר בסיס 9000 ש"ח+ עמלות ובונוסים מהגבוהים בענף + ארוחת צהריים מסובסדת
דרישות:
ניסיון במכירות ותודעת שירות גבוהה
מסוגלות למכירה דיגיטלית בפגישות וידאו מרחוק וכן בשיחות טלפון נכנסות ויוצאות
יכולת עבודה מאומצת ועמידה במגוון יעדי כמות ואיכות שיוגדרו
ידע בסיסי בתוכנות CRM , ZOOM , OFFICE
ניסיון והבנה בתחום הרכב / ביטוח – יתרון!
🔹 רפרנט/ית תפעול למוקד חניון – פתח תקווה 🔹
מחפש/ת תפקיד תפעולי עם יציבות ואווירה צעירה ?
הצטרף/י אלינו למוקד החניון בפתח תקווה ותהיה חלק מצוות מנצח! 🚗
מה בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות במרכז השירות, עבודה מול ממשקים רבים ומספר מערכות במקביל, תיעוד מלא ואמין של נתוני השירות במערכות
שעות העבודה:
משרה מלאה – ימים א'-ה' 08:00-16:00 או 10:00-19:00 עם נכונות לשעות נוספות
ימי שישי לסירוגין 10:00-14:00
שכר: 💸 40 ₪ לשעה
דרישות:
שליטה טובה במחשבים
אסרטיביות ויכולת עמידה בלחץ
סדר, ארגון ויחסי אנוש מעולים
מה אנחנו מציעים:
🎯 מענקי התמדה עד 3,000 ₪
🍽️ סיבוס – ארוחות עלינו!
🚀 אווירה צעירה, דינמית ואפשרויות קידום אמיתיות!
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לצוות מגובש ומשפחתי
במסגרת התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות במוקד .
עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים ,מתן מענה יעיל מהיר ואיכותי ללקוחות החברה תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
טיפול בתקלות טלפוניות / שיבוץ טכנאים / הפקת חשבוניות ועוד.
תנאים:
תחילת עבודה מידית
שעות העבודה, בימים א-ה בין השעות 8:00-16:30, ימי ו' לסירוגין בין השעות 8:00-12:30 (משולם כשעות נוספות )
שכר גלובלי + בונוס על יעדי שירות
ממוצע שכר 9K ש"ח
יש חניה
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
שליטה טובה בישומי מחשב ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל - חובה
ידע בעבודה במערכת פריורטי - יתרון
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, אסרטיביות, יושרה, תודעת שירות גבוהה
יכולת תקשורת בינאישית ברמה טובה מאוד.
עבודה בסביבה ממוחשבת, יכולת מולטיטסקינג - עבודה למול מס' מערכות במקביל.
מנהל/ת תיקי לקוחות לארגון מוביל בתחומו בשפלה
דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח למוקד שירות בתחום הרכב
התפקיד כולל: ריכוז וביצוע הפניות למוסכים, טיפול וליווי אישי בתלונות/ פניות לקוח. גבייה, טיפול וסידור ניירת.
משרה מלאה א-ה 8-17:00, ימי שישי לסירוגין (כשעות נוספות).
שכר: 9000 ש"ח בסיס + בונוסים + שעות נוספות + נסיעות.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
שליטה במחשב - הפצת דוחות אקסל, מעקב פניות.
אוריינטציה מכירתית
אסרטיביות
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ
נציג/ה למוקד הזמנות השכרות רכב בחברת השכרות רכבים מובילה בצריפין
התפקיד כולל:
מענה טלפוני לסוכני נסיעות וללקוחות פרטיים, קבלת פרטי הזמנה, כרטוס וחיוב הלקוחות. ליווי וטיפול בלקוחות עד למימוש ההזמנה.
תנאים:
ימים א'-ה' 8:00-17:00,
יום ו’ 8:00-12:00 לסירוגין.
שכר חודשי + שעות נוספות + נסיעות + בונוסים!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, אחריות, רצינות.
דרוש/ה רפרנט/ית למוקד רכב חליפי בחברה גדולה ליד צריפין!
העבודה כוללת שיחות נכנסות מסוכנים ולקוחות (סוכנים/מוסכים/יבואני רכב), קליטת הזמנות עבודה מסניפים ותיאום משימות.
מעקב אחר ביצוע הזמנת העבודה עד לסיומה.
עבודה אינטנסיבית על מחשב וטלפון.
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00. שישי לסירוגין כשעות נוספות
שכר: 8000 ש"ח ברוטו+ בונוסים+שעות נוספות+ נסיעות.
דרישות:
יחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בצוות.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה על מחשב.
יכולת עבודה תחת לחץ.
למרכז קהילתי בצפון תל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירות- גם לסטודנטים
תיאור התפקיד:
מתן שירות ומענה ללקוחות פנים אל פנים, טלפונית, במייל וברשתות החברתיות.
ליווי וסיוע ללקוחות בשימוש באפליקציה – רישום, חוגים ותשלומים.
ניהול תיקי לקוח, רישום מנויים חדשים וחידושי מנוי קיימים. עבודה שוטפת בעמדת הקבלה
תנאים:
עבודה במשמרות – מינימום 3 משמרות בשבוע
זמינות לעבודה בסופשים וערבים
שכר שעתי: 45 ₪ לשעה.
סביבת עבודה צעירה, קהילתית ודינאמית.
דרישות:
שירותיות גבוהה מאוד, אדיבות וסבלנות.- חובה
זמינות לעבודה בסופשים וערבים - חובה
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה רפרנט/ית קשרי לקוחות
תיאור התפקיד:
ניהול מקיף של מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה, כולל ליווי אישי של הלקוחות לאורך כל התהליך, ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים, בניה וניהול תהליכי עבודה מובנים, טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות.
תנאים:
קה"ש, מתנות בחגים, נופשי חברה ועוד
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקיד שירות/קשרי לקוחות - חובה
חובה ניסיון בהתחדשות עירונית
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת ארגון וסדר, עמידה בלוחות זמנים
שליטה בתוכנות Office
יתרון משמעותי - ניסיון בתחום הנדל"ן
דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול לארגון מוביל בתחומו בניר צבי!
*** קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון! חדר אוכל, חדר כושר, אירועים בארץ ובחו"ל ועוד ***
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני מקצועי מקצה לקצה. פתרון סוגיות מקצועיות, הפעלת שיקול דעת וליווי לקוחות החברה. השתלבות בצוות מקצועי, סביבה דינאמית ומאתגרת.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'+ ג' 08:00-17:00 ,ב',ד',ה' 08:00-16:00. ללא ימי שישי!!
שכר - 8,000-9,000 (תלוי ניסיון)
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
תודעת שירות ויכולת ביטוי ברמה גבוהה.
סוכנות ביטוח גדולה ומפנקת בשרון מחפשת אחראי/ת תיק ביטוח פנסיוני
הזדמנות מצוינת להכנס לחברה יציבה עם תנאים מעולים, ללא ניסיון ועם אופציות קידום!!
תיאור התפקיד:
תפקיד תפעולי, בק אופיס מקצועי, תפעול פוליסות של לקוחות החברה, קשר רציף עם אנשי הקשר וחברות הביטוח.
טיפול בדוחות עבודה שוטפים, בדיקת פוליסות, ביצוע שינויים ועזיבות.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה'.
8-8.5 שעות ביום.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
שליטה בתוכנת אקסל.
מועמדים עם ניסיון מתחום הביטוח - ייתרון משמעותי!
לחברה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת מכירות ללקוחות עסקיים
התפקיד כולל:
שיחות יזומות עם לקוחות עסקיים - קיימים.
התמחות במוצר אחד או שניים בכל פעם: כדי שתוכל/י להעמיק, להבין, ולמכור מתוך ידע אמיתי
הזדמנות ללמוד "שפה" טכנולוגית, ומוצרים בעולמות הסייבר, מייקרוסופט, ענן ועוד
עבודה טלפונית- שיחות יוצאות, בסביבה תומכת, עם ליווי מקצועי.
הזדמנות לפתח מיומנויות מכירה מול לקוחות עסקיים, ניהול שיחה עסקית, וזיהוי צרכים
תנאים:
משרה מלאה א'-ה' 8:30-17:00, נכונות לשעות נוספות
מיקום בפתח תקווה, סמוך לרכבת הקלה.
אפשרות להיברידיות!
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון קודם בעבודה מתחום השירות או המכירות - יתרון.
גישה חיובית, יכולת למידה, ורצון להתפתח ולהשפיע.
נציג/ת נסיעות התרשמות לרכבים חשמליים באולם תצוגה בתל אביב! (ליד עזריאלי)
התפקיד כולל:
ביצוע נסיעות חוויה ללקוחות באולם התצוגה, מסירת רכבים חדשים, משימות תפעול שוטפות כדי להבטיח שהכל יתנהל חלק, גיבוי באולם התצוגה וטיפול בלידים, בדיקת רכבים ממוביל, הכנת רכבים למסירה ועוד!
תנאים:
משרה מלאה, א'-ה' 08:30-18:00, ו' 08:00-14:00 - ימי שישי קבוע , יש יום חופש באמצע השבוע!
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות! ממוצע שכר - 11-12K!
דרישות התפקיד:
ניסיון תעסוקתי במתן שירות פרונטלי - חובה
ניסיון מעולם הרכב - יתרון
דרוש/ה נציג/ת שירות לחברה בפתח תקווה - מענק 5000 ש"ח אחרי שנה
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני במיילים ובוואטסאפ במגוון תחומים, טיפול בפניות ועוד.
תנאים:
08:00-16:30 - היברידי יום בשבוע עבודה מהבית
שכר התחלתי 8-8.5K
תן ביס, מתנות בחגים, מענקים
אופציה למשרה חלקית 8:00-15:00
דרישות:
שליטה טובה בישומי מחשב
יחסי אנוש טובים
דרוש/ה נציג/ת נסיעות מבחן ליבואנית רכבים מובילה
תקנים באולמות - כפ"ס + אשדוד
התפקיד כולל:
תיאום וביצוע נסיעות מבחן ללקוחות, בניית קשר אישי עם הלקוחות ושמירה על חוויית שירות יוצאת דופן, עבודה מול צוותים מקצועיים ועמידה ביעדי שירות.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' שעות 08:30-17:30, ימי שישי 08:00-13:00
ממוצע שכר סביב 10K! תנאים מעולים! חניה, אירועי חברה, סיבוס 45 ₪ ליום וכו'
דרישות:
רישיון נהיגה- חובה!
ניסיון מעולמות השירות - יתרון משמעותי
כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה בצוות
מומחה/ת שימור ריסק לארגון בפ"ת
התפקיד כולל שיחות יוצאות למבוטחים וללקוחות החברה שהגישו בקשה לבטל את הפוליסה על מנת לשמר אותם בארגון .
שכר ותנאים- שכר בסיס של 6300+ בונוסים (בין 6000 ל- 12000)
תנאים מעולים !! תן ביס , נופש חברה פעם בשנה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, חדר אוכל. קרן השתלמות אחרי שנה בתפקיד
דרישות :
בגרות מלאה או תואר .
ניסיון בשימור לקוחות /מכירות
אחראי.ת שימור לקוחות, באר שבע
התפקיד כולל שימור פוליסות קיימות בתחומי הפרט, חיים ובריאות, משכנתאות ומוצרים נוספים,סגירת מעגל טיפול מלא עם לקוחות קיימים של החברה,ניהול שיחות טלפוניות עם לקוחות לשימור והסברת ערך המוצרים,עבודה מול ממשקים מרובים בארגון להבטחת מענה מיטבי ללקוח
עמידה ביעדי שימור ושביעות רצון לקוחות, ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
זמינות למשרה מלאה ימים א'-ה' , 8 וחצי שעות ביום, שעת הגעה גמישה -עד שעה 9:00 , ללא שישי, שעות נוספות לפי הצורך
שכר: בסיס 6247 ₪
הגנת שכר של 3 חודשים 2500 ₪
טווח בונוסים 8000-23,000 ₪ ללא תקרה
קליטה לארגון!
דרישות :
אוריינטציה מכירתית – חובה
ניסיון בתפקידים קודמים בשימור לקוחות – יתרון
ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
משמר/ת תיקי ביטוח לצוות ביטולים שימור לקוחות לארגון ברמת גן
התפקיד כולל שימור מבוטחים בפוליסות הקיימות אותן מבקש המבוטח לבטל או ביטל אמצעי גביה בפוליסות חיים ובריאות (פרט ועצמאיים) תוך מתן הסבר מקצועי ומתן שירות ללקוח זיהוי צרכי הלקוח ומתן מענה בהתאם
לא מוקד.
א'-ה' 8 שעות 08:00-16:00, שעון גמיש
יש יום עבודה מהבית
שכר גבוה !! שכר בסיס + בונוסים ללא תקרה כולל הפרשות לסוציאליות.
יש הגנת שכר של בסיס 9000 בחודשים הראשונים +עמלות .
דרישות
בגרות מלאה או תואר.
ניסיון במכירות / שימור - חובה
שליטה באופיס .
לחברה מובילה בניר צבי דרוש/ה רכז/ת שירות אזורי/ת
תיאור תפקיד:
אחריות מלאה על הקשר מול הלקוחות: פתיחת קריאות שירות, שיבוץ טכנאי, הכנת הצעות מחיר, הוצאת חשבוניות וכדומה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, מתן מענה מהיר ומקצועי.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00.
שכר 9-10K (בהתאם לניסיון) + מענק התמדה לאחר 4 חודשים
תנאים מעולים: משרדים חדשים, קרן השתלמות מהיום הראשון, חדר אוכל עם ארוחות מסובסדות, הדרכות מקצועיות והכשרות, תרומה לקהילה!!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה.
שליטה מלאה ביישומי מחשב - חובה.
רקע תפעולי - יתרון.
עצמאות ואחריות, תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון.
אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים לארגון רפואי בהרצליה
התפקיד כולל יהול שוטף של המשמרת, שמירה על רצף עבודה תקין ומתן מענה מקצועי ותפעולי לנציגי המוקד.
עבודה במוקד בוטיק, משפחתי ומגובש בסביבה ארגונית חדשנית ומודרנית מובטחת.
ניהול ותפעול המשמרת בזמן אמת, כולל חלוקת משימות ופיקוח על פעילות הנציגים.
מתן תמיכה מקצועית לנציגי השירות במענה לפניות מורכבות וחריגות.
אחריות על עמידה בנהלי המוקד, מדיניות השירות וסטנדרטים ארגוניים.
הכנת דוחות, נתונים ובקרות שוטפות על פעילות המוקד.
זיהוי בעיות בזמן אמת ומתן פתרונות מיידיים.
עבודה שוטפת מול הנהלת המוקד וגורמים רלוונטיים נוספים בארגון.
משרה מלאה, ימים א'-ה' 7:45-16:30 ושעות נוספות במידת הצורך.
שכר 8500
קליטה לארגון !
שכר ותנאים:
שכר 47 ₪ לשעה (8.5K ש"ח בחודש) + פנסיה + קה"ש לאחר שנה
ישנה חנייה חינם, כרטיס סיבוס ע"ס 400 ש"ח בחודש
זכאות ל-3 ימי הצהרה בשנה
ביטוח בריאות פרטי
זכאות למועדון הייטקזון, הנחות בבתי עסק רבים, ערבי גיבוש מחלקתיים וטיולים, אפליקציה פנים ארגונית שמספקת מידע על זכויות, הטבות, שכר, נוכחות ועוד.
דרישות :
ניסיון רלוונטי – חובה.
שליטה טובה ב-EXCEL – חובה.
שליטה במספר שפות – יתרון.
יכולת ניהולית, הובלת הצוות לעמידה ביעדים וקבלת החלטות בזמן אמת.
יחסי אנוש מעולים, שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
מנהל/ת מוקד למחלקת תמיכה בצפון הארץ - משרת שטח
התפקיד כולל:
ניהול מוקדי תמיכה טכנית, כולל אחריות על עמידה ביעדים (זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות), בנייה ושיפור תהליכי עבודה, עבודה מול ממשקים מגוונים ודרגים בכירים, וכן ניהול ספקים, תקציב ו-P&L.
תנאים:
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00.
נא לציין ציפיות שכר.
משרה כוללת רכב + בונוסים.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעולם המוקדים – חובה.
ניסיון בניהול מנהלים – חובה.
תואר ראשון רלוונטי – חובה.
ניסיון בניהול מוקדים טכניים/תקשורת – יתרון משמעותי.
יכולת ניהול והנעת עובדים, מנהלים וספקים לעמידה ביעדים.
אחראי/ת משמרת תפעול שירות לקוחות- יקום
התפקיד כולל:
אחריות לעמידה ביעדי זמינות, אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת, מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים, קשר עבודה שוטף מול ממשקים, מנהלים ונציגים
תנאים:
משרה מלאה 7:00-16:00 פעמיים בשבוע זה 10:00-19:00
שישי אחת ל-3 שבועות
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד – חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי
יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב
רכז/ת במדור בחינות למוסד לימודי ברמת גן
התפקיד כולל תמיכה טכנית במבחנים,תפעול מערכות הטומקס (מבחנים מהבית),מענה לסטודנטים בזמן בחינות, פניות כלליות לגבי בחינות ועבודות בק-אופיס
משרה מלאה א'-ה' 08:00-16:30
שכר 7500-8000
קליטה לארגון
דרישות :
ניסיון קודם בתפקיד דומה/טכני -יתרון
יסודיות, סדר וארגון ברמה גבוהה
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
לחברה פיננסית מובילה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לעסקים
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי לבעלי עסקים ולמנהלות חשבונות בשיחות נכנסות, מיילים ו-WhatsApp ארגוני, עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ועוד
תנאים:
ימים א'-ה', 8:00-17:00
קליטה ישירה לארגון גדול ויציב
יש חניה
יום עבודה מהבית כל שבוע
שכר-43 ש"ח לשעה+תגמול חודשי ממוצע של 500 ש"ח
אווירה צעירה ומשפחתית!
דרישות:
יחסי אנוש טובים
יכולות ניסוח טובות בכתב ובע"פ
לחברת ביטוח דרוש/ה רפרנט/ית שירות בתחום בריאות - תקן בחולון
התפקיד כולל:
שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחום הבריאות
טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
תנאי המשרה:
העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00 ללא שישי (קיימת אופציה לשישי 8-13 בתשלום שעות נוספות)
לאחר חפיפה ניתן לעבוד יומיים מהבית
שכר חודשי 7K + נסיעות + בונוס שירות חודשי (עד 600 שח ₪)
קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)
דרישות המשרה:
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות.
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגטלי לחברה מובילה בהרצליה
מענה ללקוחות בכתב! אווירה נעימה ומשפחתית, חניה, חדר אוכל, חדר כושר ועוד תנאים מעולים.
תיאור התפקיד:
מענה בכתב ללקוחות הפונים בערוצים הדיגיטליים, עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת, בליווי של צוות ניהולי תומך וגורמים מקצועיים, עבודה מרובת ממשקים - דוברות, יחסי ציבור, מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד, אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות, התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות,עבודה בסביבה ממוחשבת.
הדרכה וחניכה מסודרת עם הכניסה לתפקיד.
תנאים:
היקף המשרה: משרה מלאה שעות העבודה 8:00-17:00 (ללא ימי שישי).
מיקום: משרד המרכזי, הרצליה פיתוח
תנאים מעולים למתאימים/ות!
שכר 40 לשעה + ארוחות, חניה, חדר כושר, אופציות קידום ועוד תנאים מעולים!
דרישות התפקיד:
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
נציג/ת שירות ותפעול מוקד לארגון בחולון
התפקיד כולל בתחום ביטוח רכב/דירה אלמנטרי ,עבודה בתוך מוקד – חלק מצוות שרות וחיתום שיחות נכנסות /יוצאות.
קיום קשר רציף עם לקוחות וסוכנים לפתרון בעיות שוטפות ,ביצוע חיתום והפקה של פוליסות, עבודות בק אופיס בהתאם לדרישות הממונים.
עמידה ביעדים שהוגדרו.
משרה מלאה במשמרות: 8:00-16:30 , פעם- פעמיים 08:30-17:00,
וימי שישי לסירוגין 08:30-12:30.
שכר 40 לשעה נסיעות
קליטה לארגון!
דרישות :
ניסיון קודם בתחום אלמנטרי - יתרון
ניסיון קודם בתפקיד חיתום – יתרון
רקע תעסוקתי ממוסדות פיננסיים – יתרון
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה
שירותיות ותקשורת בינאישית גבוהה
לחברה ביקום דרוש/ה רכז/ת שירות עסקי
התפקיד כולל
התנהלות מול אנשי קשר של ארגונים גדולים, ליווי לקוח מקצה לקצה בכל פנייתו,
טיפול בתיק לקוחות קבוע והיכרות אישית מול הלקוח.
מענה טלפוני ובאמצעות מייל למגוון רחב של נושאים, ניתוקים\ הקפאות ותפעול ממשקים.
תנאים
משרה מלאה: ימים א' עד ה' בין השעות 8:00-17:00 יום ג' מהבית (עם גמישות)
אפשרי לעשות שעות נוספות מהבית.
שכר שעתי + בונוסים
עובד חברה מהיום הראשון - סיבוס, הסכם קיבוצי, נופש חברה, חד"כ, ביטוחי בריאות וכו'..
דרישות
שליטה בתוכנות OFFICE- חובה
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות – יתרון משמעותי
היכרות עם המגזר העסקי- יתרון
לחברת ביטוח דרוש/ה רפרנט/ית שירות אלמנטרי - תקן בחולון
התפקיד כולל-
שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.
טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00 ללא שישי (קיימת אופציה לשישי 8-13 בתשלום שעות נוספות)
שכר חודשי 7,000 ₪ + נסיעות + בונוס שירות חודשי (עד 600 שח ₪)
קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)
דרישות-
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.
מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.
נציג/ת שימור ומכירה לחברת סטארטאפ ברמת גן
מוקד אינטימי , צעיר !!!
התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות, לשוכרים בתחום של ביטוח משכנתא .
שיחות נכנסות, חזרה ללקוחות בשיחות יוצאות ותקשורת כתובה, שימור לקוחות , מכירות וכו'.
משרה מלאה בשעות 09:30-17:30
שכר בסיס 8000 ש"ח +נסיעות+עמלות !! עמלות בממוצע 4000-5000
קליטה לארגון!
דרישות :
ניסיון בתחום שימור ומכירה - חובה.
יחסי אנוש טובים .
שליטה מלאה באופיס .
תודעת שרות גבוהה, סבלנות
יחסי אנוש טובים
יכולת ביטוי ויכולת שיכנוע
ניסיון מעולם המוקדים - יתרון
יכולת ניהול מספר משימות במקביל
נציג/ת שירות במוקד זימון תורים לארגון רפואי בהרצליה
מוקד בוטיק עם צוות משפחתי
התקפיד כולל מענה לשיחות טלפוניות נכנסות, במיילים ובאמצעי תקשורת נוספים,זימון תורים לבדיקות ולרופאים,הצעת שירותים נוספים פרטיים בתשלום נוסף,התאמות לו"ז לרופאים ושינויים לפי הצורך,עמידה ביעדי יעילות ומכירות.
משרה מלאה, א-ה' בין השעות 7:45-16:00 / 9:00-17:00 ללא משמרות ערב!
שכר 40 ₪ לשעה ויש בונוסים על מכירות ויעילות עד 1,000 ₪ בחודש + נסיעות עפ"י מרחק ליום
תננאים מעולים!!!
פנסיה לאחר 3 חודשים רטרואקטיבית + קה"ש לאחר שנה. ישנה חנייה חינם, אוכל מסובסד בצרכנייה בעלות 5 ₪ לאורחה והנחה בקפיטריית בי"ח זכאות ל-3 ימי הצהרה בשנה , ביטוח בריאות פרטי בסיסי במנורה עם אפשרות להרחבה
הנחות על מרבית הפעולות הפרטיות בבי"ח לעובד/ת ולקרובי משפחה מדרגה ראשונה, זכאות לאבחון מהיר בהשתתפות עצמית נמוכה, זכאות למועדון הייטקזון, הנחות בבתי עסק רבים, ערבי גיבוש מחלקתיים וטיולים, אפליקציה פנים ארגונית שמספקת מידע על זכויות, הטבות, שכר, נוכחות ועוד.
דרישות :
12 שנות לימוד – חובה.
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון .
תעודת מזכירות רפואית – יתרון .
עברית ורוסית ברמה גבוהה-חובה .
יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת.
שירותיות, אדיבות, סובלנות, יחסי אנוש טובים, ייצוגיות, שמירה על דיסקרטיות, דיוק.
נציג/ת מטופלים לארגון רפואי בהרצליה
ישנה חנייה חינם לעובדים.
הטיפול כלל ליווי ומענה שוטף למטופל ולבני משפחתו בכל מה שצריך בעת שהיית המטופל בבית החולים.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בעת קבלתם, תוך כדי מסירת מידע על התהליך אותו יעבור ותוך מסירת זכויות המטופל.
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם צוות הסיעוד.
ליווי מטופלים ובני משפחתם במהלך הטיפול/אשפוז – מסירת מידע למשפחות, קישור בין בני המשפחה לרופא המטפל, סיוע בכל דבר או פרט שנדרש.
ליווי מטופלים ובני משפחתם בסיום הטיפול/האשפוז.
טיפול בכל נושאי הנגישות בבית החולים.
ניהול לובי ועמדת מודיעין.
משרה מלאה במשמרות. משמרת בוקר: 5:45-14:00 / משמרת ערב: 14:00-21:00/22:00. ימי שישי לסירוגין משמרת בוקר.
שכר 40 ₪ לשעה (7,280 ש"ח בחודש בסיס) + נסיעות עפ"י מרחק ליום
תנאים מעולים למתאימים לרבות קה"ש, פנסיה לאחר 3 חודשים רטרואקטיבית, ביגוד, אוכל מסובסד ,מועדון הייטקון, ביטוח בריאות פרטי, מתנות לעובדים, ערבי גיבוש וטיולים ועוד!
דרישות :
ניסיון בשירות לקוחות / חווית לקוחות – חובה.
תקשורת בינאישית ברמה מעולה – חובה.
עמידה בלחצים – חובה.
שליטה מלאה באופיס ברמה בסיסית.
שליטה בשפה העברית על בוריה.
חייכני/ת, סבלני/ת, שירותי/ת כערך ומוסר, אמינות, יצירתיות ואהבת אדם.
לסוכנות רכב משפחתית ביהוד דרוש/ה מתאם/ת שירות! משרת הורה!
במסגרת התפקיד:
תיאומים בין גורמים שונים, מענה לשיחות נכנסות למרכז השירות, פתיחת כרטיסי עבודה, עבודה על תוכנות ממוחשבות, עבודה עם לקוחות.
תנאים:
א'-ה' 7:30-16:30 ימי ג' עד 14:30!
שישי לסירוגין עד 12:30.
שכר יקבע בהתאם לניסיון- 8.5-10.
דרישות-
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
שליטה בישומי מחשב.
נציגי/ות שירות לחברה מובילה בתנאים מעולים ובשכר מתגמל במיוחד באזורים רבים בארץ !
מתאימה לחיילים/ות משוחררים/ות, סטודנטים/ות, אקדמאים/ות, אמהות, דוברי שפות ועוד !
משמרות נוחות וגמישות לסטודנטים/ות ואמהות !
שכר גבוה+ תנאים סוציאלים טובים, תשלום על שעות נוספות, נסיעות וכו' !
דרישות :
ניסיון קודם בתחום - יתרון.
אדיבות , שירותיות.
נציגי/ות שירות לחברה מובילה בתנאים מעולים ובשכר מתגמל במיוחד באזורים רבים בארץ !
מתאימה לחיילים/ות משוחררים/ות, סטודנטים/ות, אקדמאים/ות, אמהות, דוברי שפות ועוד !
משמרות נוחות וגמישות לסטודנטים/ות ואמהות !
שכר גבוה+ תנאים סוציאלים טובים, תשלום על שעות נוספות, נסיעות וכו' !
דרישות :
ניסיון קודם בתחום - יתרון.
אדיבות , שירותיות.