חיפוש משרות
תחום
- בלתי מקצועי / כללי (14)
- בנקאות (16)
- אלקטרוניקה (3)
- שירות לקוחות (69)
- שמירה / אבטחה (4)
- בניה (3)
- משאבי אנוש (24)
- כלכלה ושוק ההון (63)
- חינוך / הדרכה (6)
- קירור ומיזוג אויר (0)
- מדעים (0)
- חשמל (24)
- אדמיניסטרציה (157)
- לוגיסטיקה ומחסנאות (29)
- מחשבים ותוכנה (13)
- מכונאות (1)
- מכונות (2)
- מכירות (78)
- נהגות (15)
- ניהול (53)
- פרסום ושיווק (18)
- תעשיה וניהול (8)
- רפואה / סיעוד/ פארמה (5)
- אדריכלות עיצוב וגרפיקה (2)
- רכש וקניינות (12)
- רכב ותחבורה (33)
- ביטוח (63)
- חוק ומשפט (7)
- בק אופיס (61)
- הנהלת חשבונות (66)
- מנה"ח סוג 1 (13)
- חשב שכר (5)
מיקום
- אזור תל אביב
- אילת והערבה
- גוש דן
- גוש שגב
- דרום
- הגליל
- המשולש
- הנגב
- השפלה
- השרון
- חבל לכיש
- חדרה ומורדות הכרמל
- חיפה והקריות
- ירושלים יו"ש
- עמק בית שאן
- עמק החולה
- עמק הירדן
- עמק יזרעאל
- צפון
- רמת הגולן
סינון
נמצאו 605 משרות שמתאימות לחיפוש שלך
למחלקת הסחר בחברה גדולה בהרצליה דרוש/ה עוזר/ת פיתוח ושיווק
* עבודה עם מותג מהמובילים בשוק
* מתאים גם ללא ניסיון קודם, הזדמנות לתפקיד ראשון בתחום
* החלפה לחל"ד - 6 חודשים.
תיאור התפקיד:
עבודה מול ספקי המותג: ספקי מוצרים, רגולטורים, משרדי העיצוב, מרלו"ג ועוד.
עבודת ממשקים בתוך החברה: חנויות, פלנרים, מתאמים, פרסום, יח"צ, שיווק, רכש, מחלקה משפטית, שירות לקוחות, הנה"חש.
טיפול בצד הביצועי - החל מהקמת המוצרים, אריזות מוצרים חדשים וקיימים, שחרור מוצרים, תפעול תחרויות ברשת, דו"חות חודשיים, מעקב אחרי קמפיינים, דו"חות מלאי, טיפול בפגי תוקף, דרישות רכש וכד'.
טיפול יומי מול שירות הלקוחות, עזר בתפעול פרסומים וקמפיינים בנקודות המכירה, עזר בטיפול בפניות הסניפים.
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה: א'-ה', 08:00-17:00 (גמיש)
משרה זמנית ל-6 חודשים, החלפה לחל"ד
נא לציין ציפיות שכר!
יש חניה, ארוחות, חדר כושר ועוד תנאים מעולים.
דרישות
תואר אקדמאי - יתרון
ניסיון קודם בתפקידים דומים (תפעול/סחר וכו') - יתרון.
יכולת לטפל במשימות רבות בו-זמנית.
זריזות, סדר, ארגון ועמידה בלחצים
אסרטיביות, יכולת התנהלות מול דרגים מקצועיים ובכירים
יצירתיות - יתרון
דרוש/ה רפרנט/ית שיווק למשרד עו"ד מוביל בר"ג
קרוב לרכבת, יש חניה
תיאור התפקיד:
פרויקטור/ית במחלקת שיווק, חלק מצוות, ליצור אירועים כנסים וובינרים כחלק משיתופי פעולה עם שותפים עסקיים ולקוחות פוטנציאליים וקיימים, אחריות על ניוזלטרים, אתר וחלק מצוות ניהול הסושיאל
כנסים, הובלת התהליך משלב היוזמה: חשיבה על תכנים, דוברים, הזמנות, הפקת האירוע בפועל.
איסוף נתונים אחרי הכנס והסקת מסקנות וניתוח תוצאות.
פרויקטים: אחריות על פרויקטים של השיווק : מועדון בוגרים ועוד.
טיפול בפלטפורמות הסושיאל של המשרד.
עבודה מול שתפים: חסויות, אירועים, פעילויות שיווקיות
אחריות על ניוזלטרים של מחלקת שיווק ועליית תוכן באתר המשרד
עבודה משותפת עם מחלקת השיווק ושותפי המשרד: שיתוף פעולה עם צוותי השיווק והמדיה הדיגיטלית במשרד להפקת חומרים שיווקיים, עזרה בהכנה של מצגות, דוחות ועריכת תוכן שיווקי .
תנאי העסקה:
משרה מלאה א'-ה' במשרדים הראשיים של החברה - ר"ג.
נא לציין ציפיות שכר
יש חניה
דרישות המשרה:
מועמדים שמתאימים למשרה כזו צריכים להיות יצירתיים, בעלי יכולת עבודה עצמאית ובצוות, עם דגש על גישה פרואקטיבית לשימור קשרים עם לקוחות ושותפים.
השכלה: תואר ראשון בתחום רלוונטי כגון שיווק, או תחומים משיקים – חובה. תואר שני יכול להוות יתרון.
ניסיון מקצועי: 2-3 שנות ניסיון בתפקיד דומה בארגון בינוני/גדול - חובה
יכולת בין אישית גבוהה: יצירת קשרים בין-אישיים מעולים, כולל יצירת קשרים עם לקוחות ושותפים עסקיים.
יכולות ניהול פרויקטים: יכולת ניהול מספר משימות מורכבות בו זמנית ויכולת לתעדף ולבצע מספר משימות במקביל.
כישורים שיווקיים: ניסיון בקידום מותגים ויצירת אסטרטגיות שיווקיות ממוקדות. הכרה עם כלים שיווקיים ודיגיטליים וכן עבודה עם פלטפורמות סושיאל.
יכולות אנליטיות: יכולת לאסוף ולנתח נתונים, ולהסיק מהם מסקנות עסקיות שמסייעות לפיתוח עסקי.
אנגלית ברמה גבוהה: יכולת דיבור, קריאה וכתיבה באנגלית ברמה גבוהה, כולל כתיבה שיווקית ועסקית.- חובה!
כישורים נוספים שיכולים להוות יתרון:
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM או כלים לניהול קשרי לקוחות.
למטה החברה דרוש.ה מנהל.ת תחום לוחות זמנים, להובלה מקצועית של לוחות הזמנים בצורה רחבה, הטמעת מתודולוגיות עבודה מתקדמות וליווי פרויקטים מורכבים לאורך מחזור חייהם- משלב המכרזים ועד הביצוע והתחזוקה- לאורך כל מחזור חיי הפרויקט.
התפקיד משלב עבודה רוחבית מול מנהלי פרויקטים, מתכננים, קבלני משנה וגורמי מטה, כולל ניהול צוות, בקרה ואופטימיזציה של לוחות הזמנים בפרויקטים רחבי היקף.
תחומי אחריות עיקריים:
• הובלה וניהול מקצועי של תחום לוחות הזמנים ,זיהוי צווארי בקבוק ותכנון מיטבי
• עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, מהנדסי ביצוע ומתכננים
• בקרה, ניתוח ועדכון לוחות זמנים לאורך חיי הפרויקט
• בניית סטנדרטים, נהלים וכלי עבודה בתחום הלו״ז
• הדרכה וליווי מקצועי של גורמים פנימיים במחלקה ובאתרי הפרויקטים
• תמיכה בקבלת החלטות ניהוליות באמצעות סימולציות וניתוחי תרחישים
• הטמעת תהליכים מבוססים בינה מלאכותית
דרישות התפקיד:
• הנדסה תעשייה וניהול – חובה
5 שנות ניסיון בניהול לוחות זמנים- חובה (יתרון לפרויקטי תשתיות / בנייה מורכבים)
• ניסיון בעבודה עם תוכנות ניהול לו״ז (כגון Primavera P6 / MS Project/Tilos)
• ניסיון בעבודה עם מודלי BIM ושילוב D4 יתרון משמעותי
• הבנה מעמיקה של תהליכי תכנון וביצוע בפרויקטים הנדסיים
• יכולת עבודה עצמאית והובלת תהליכים רוחביים
• כישורי תקשורת בינאישית גבוהים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
• סדר, דיוק, חשיבה אנליטית וראייה מערכתית
• מהנדס.ת אזרחי.ת / הנדסאי.ת בניין- יתרון משמעותי
שכר – גלובלי
עבודה מהמשרדים בפתח תקווה + שטח
משרה מלאה
לחברה גדולה בר"ג דרוש/ה רכז/ת גיוס
הזדמנות להשתלב בחברה מהגדולות והמובילות בתחומה ולנהל תהליכי גיוס מקצה לקצה!
אם יש לך ניסיון בתחום ורצון להוביל תהליכים משמעותיים, זה התפקיד בשבילך!
התפקיד כולל:
ניהול תהליכי גיוס למשרות מגוונות בחברה, מפתיחת משרה ועד לשלב ההסכם.
עבודה שוטפת מול מנהלים מגייסים הכוללת מנהלים בכירים, אחריות על מקורות גיוס, ביצוע ראיונות טלפוניים וראיונות עומק פרונטאליים, ניהול חווית המועמד לאורך כל תהליך הקליטה,
עבודה מול ממשקים שונים בארגון (מש"א, שכר והטבות, סורסינג ותפעול).
תנאים:
משרה מלאה עם גמישות בשעות (ימים א'-ה')
יש לציין ציפיות שכר!
תנאים סוציאליים מעולים
דרישות:
השכלה: תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר
ניסיון קודם בתחום הגיוס - חובה
הכרות עם עולם התעשיות - יתרון
שליטה מלאה ביישומי Office חובה, בדגש Excel ו-PP
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת רתימת מנהלים וממשקים.
דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ובק אופיס לארגון מוביל בת"א!
התפקיד כולל:
הקמת חשבונות של לקוחות במערכות, טיוב ועדכון נתונים, ביצוע בקרות על מסמכים וכו'.
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:30-17:00, ללא ימי שישי.
שכר בהתאם לניסיון.
דרישות התפקיד:
שליטה ביישומי הOFFICE.
תואר ראשון- יתרון משמעותי!
יכולת ירידה לפרטים, יסודיות וקפדנות.
ראש גדול.
לבית השקעות מוביל בת"א דרוש/ה כלכלן/ית מתחיל/ה
התפקיד כולל:
בקרה אחר עמידה במדיניות ההשקעה, עבודה שוטפת מול מחלקות פנימיות, עבודה שוטפת מול הבנק, הכנת דוחות ודיווחים להנהלה ולרגולטור, אוטומציה ושיפור תהליכי בקרה ודיווח
תנאים:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע בין 8:30-17:00.
תנאים מעולים למתאימים/ות - בונוס שנתי, ארוחות מסובסדות ועוד.
דרישות התפקיד:
תואר ראשון בכלכלה - חובה.
שליטה בExcel - חובה!
ידע בשוק ההון/ מימון - יתרון.
יועצ/ת שירות ליבואנית רכב מובילה בראשל"צ!
התפקיד כולל:
קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך, אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
פתיחת כרטיס לקוח, הצגת מחירים וכו'
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 7:15-16:30 , שישי לסירוגין 7:00-12:00.
נא לציין צ.ש!
תנאים מעולים! קה"ש, מתנות בחגים, חדר אוכל מפנק וגם חדר כושר ואפשרויות קידום נרחבות :)
דרישות התפקיד:
נסיון כמכונאי/ת/ יועצ/ת שירות בענף הרכב - חובה!
שליטה באנגלית - חובה!
תודעת שירות גבוהה - יחס אישי, סבלני ומקצועי ללקוחות
התפקיד כולל:
פיתוח ועיצוב קולקציות בתחומי הלבשה תחתונה (Lingerie) והלבשת פנאי (Homewear)
ליווי תהליך מלא – משלב הקונספט, דרך בחירת בדים ואביזרים ועד למוצר הסופי
עבודה על מספר קולקציות ועונות במקביל בסביבה דינמית
תקשורת שוטפת מול ספקים ומפעלים בחו"ל
הצגת קולקציות מול הנהלה וצוותים מקצועיים
תנאים:
משרה מלאה בימים א-ה
שכר בהתאם לניסיון
דרישות:
ניסיון של 3–5 שנים לפחות כמעצבת אופנה בחברות קמעונאיות גדולות – חובה
ניסיון בעיצוב הלבשה תחתונה / פנאי / בגדי ים – יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) – עבודה מול גורמים בינלאומיים
שליטה מלאה ב-Adobe (Illustrator, Photoshop) וביישומי Office
דרוש/ה מתאמ/ת לאולם מסירות של רכבי יוקרה בפארק ראם!
תפקיד פרונטלי הכולל שירות, אדמיניסטרציה ותיאומים מול לקוחות ונציגים.
התפקיד כולל:
ניהול יומן ותיאום פגישות , קבלת לקוחות ומתן שירות אישי , טיפול בהחזרים על מוניות, שינויים בתיאומים, בקרה על דוחות רישיונות ופתיחת פעילויות במערכת
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות: 08:00-17:00, ימי שישי לסירוגין - 08:00-13:00
תנאים ושכר מעולים! חדר אוכל מהיום הראשון! חניה, אירועי חברה , נופשים וכו'
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
נכונות למשרה מלאה בסביבה דינאמית
לארגון מוביל בתחומו בראש העין דרוש/ה מראיינ/ת טלפוני/ת
התפקיד כולל:
סינון ומיון קורות חיים והתאמתם למגוון המשרות, ביצוע ראיונות טלפוניים, זימון מועמדים וכתיבת חוות דעת, עבודה שוטפת עם רכזות הגיוס ומנהלים בארגון.
איתור מועמדים ופרסום משרות ברשתות החברתיות וכו'.
תנאים:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 08:00-17:00.
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
תואר ראשון בתחום - חובה
מכוונות לעולם הגיוס ומוטיבציה
ניסיון בעבודה עם לקוחות - יתרון
מנהל/ת בטיחות לארגון מוביל - המשרה כוללת רכב
התפקיד כולל: יישום נהלי בטיחות חוצים וכן הנעה של פעילות פרואקטיבית בתחום הבטיחות, ניהול בטיחות.
בניית והוצאה לפועל של תוכנית בטיחות שנתית עבור אתרי הלוגיסטיקה ובניין המטה בכדי להבטיח את בטיחות העובדים ביחידה ומעקב אחרי יישומה המלא.
הכנה ועדכון תקופתי של נהלי בטיחות שיאפשרו יישום של נהלי המטה החוצה של שטראוס ישראל במרלוג.
אחריות על הדרכות והכשרות רגולטוריות בתחום הבטיחות, כולל בניית תוכנית שנתית, בקרה ותיעוד בהתאם לדרישות החוק.
תכנון, ביצוע וסיכום של תרגילי חירום (אש, שפך כימי, טילים/רעידת אדמה) בהתאם לדרישות הרגולציה וכן סגירת פעילות מתקנת בעקבות התרגילים- בניית התוכנית, בקרה ותיעוד לשם מוכנות היחידה למצבי חירום.
ניהול 2 עובדים.
תנאים:
משרה מלאה עם נכונות לזמינות בשעות לא שגרתיות
המשרה כוללת רכב
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי - חובה
הסמכת ממונה בטיחות- חובה
הכשרת עלייה בגובה/הכשרת חומ"ס- יתרון משמעותי
3-5 שנות ניסיון בניהול בטיחות באתר תעשייתי/במפעלים/ אתרים לוגיסטיים בסדר גודל בינוני ומעלה
ניסיון בעבודות מטה ויישום מתודולוגיה לבטיחות- יתרון
דרוש/ה אנליסט/ית בקר/ית סיכוני מסחר לארגון פיננסי מוביל בת''א!
במסגרת התפקיד:
ניתוח תנועות בניירות ערך, איתור חריגות וזיהוי סיכוני מסחר,ביצוע בקרות מסחר מתקדמות על פעילות קרנות נאמנות, גמל, פנסיה ותיקים מנוהלים,
הפקת דוחות בקרה, ניתוח נתונים והסקת מסקנות, יוזמה והובלה של שיפור תהליכים, אוטומציה ואפיון דוחות וכלי בקרה חדשים.
תנאים:
ימי ראשון עד חמישי 9:00-17:30
נא לציין צ''ש
תנאים מעולים! קליטה ישירה לחברה, תן ביס גבוה, קה''ש לאחר שנה, יום מחלה מהיום הראשון, חדר כושר.
דרישות:
תואר ראשון פיננסי- חובה.
ניסיון קודם מארגון פיננסי בעולם ההשקעות או ניהולי סיכונים- יתרון.
שליטה טובה ביישומי ניתוח נתונים כגון (BI וקבצי EXCEL)
סקרנות, חשיבה ביקורתית ורצון להבין תהליכים לעומק.
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות וממשקים מרובים.
לחברה מובילה בראשל"צ דרוש/ה איש/ת אחזקה
התפקיד כולל:
תחזוקת מנע- בניית שגרות בדיקה וזיהוי תהליכים, תחזוקת שבר, ריכוז ותעדוף משימות באתר, דיווח על מפגעים וסילוקם בזמן אמת , בדיקות חודשיות לציוד הבטיחות ומערכות הבטיחות באתר ועוד
תנאים:
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00
תנאים מעולים למתאימים/ות! קרן השתלמות, מחלה מהיום הראשון, בונוס שנתי ועוד!
דרישות התפקיד:
יכולת טכנית וניסיון בתחום האחזקה
יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות באופן עצמאי
רישיון נהיגה - חובה
היכרות עם תוכנות office
קצין/ת רכב לארגון מוביל האזור כרמיאל
התפקיד כולל ניהול שוטף של צי הרכב, אחריות על תחום הבטיחות ברכבי החברה לרבות מלגזות בשני אתרי החברה.
אחריות על ניהול התחזוקה והטיפולים השוטפים, אחריות על ניהול תיקי הנהגים והנוהגים.
התנהלות מול חברות הביטוח, חוזים מול חברות הליסינג
עבודה מול חברות הליסינג וניהול מו"מ לחידוש צי הרכבים
עבודה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.
תנאים:
משרה מלאה 8-17
נא לציין צ"ש
קליטה לארגון!!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד זהה -חובה
תעודה של קצין/ת בטיחות בתעבורה- חובה.
ידע ורקע בניהול מו"מ מול חברות ליסינג וחברות ביטוח
רישיון C1 משא קל.
ניסיון עבודה בתוכנות OFFICE (EXCEL, WORD)- חובה
ניסיון עבודה בתוכנת נצר- יתרון.
דרוש/ה מזכיר/ת אגף הנדסה לחברה מובילה בבני ברק
תחומי אחריות:
ניהול יומנים ותיאום פגישות של סמנכ״ל הנדסה, מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת לפעילות אגף הנדסה, הכנת חומרים לישיבות: מצגות, מסמכים, דוחות וריכוז נתונים, סיוע בהתקשרויות מול ספקים, יועצים וגורמים חיצוניים (תיאומים, מסמכים, מעקב)
אחריות על לוגיסטיקה משרדית של האגף: הזמנות, ציוד, אירוח וכיבוד לישיבות וכדומה, תמיכה אדמיניסטרטיבית בפרויקטים ייעודיים.
תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה הראשיים בבני ברק
יש חניה, סיבוס, חדר כושר ועוד תנאים מעולים
נא לציין ציפיות שכר
מה חשוב שיהיה לך?
ניסיון קודם בתפקיד מזכירות / אדמיניסטרציה - חובה
ניסיון בעבודה מול הנהלה בכירה - יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
סדר, ארגון ויכולת עבודה עם ריבוי משימות במקביל
דיסקרטיות גבוהה ואחריות אישית
עבודה בדינמיקה קבוצתית בצוות מזכירות
שירותיות ומוכנות למשימות תפעוליות כלליות ואירוח בכירים
דרוש/ה רפרנט/ית תפעול גמל לחברה פיננסית מובילה בהרצליה!
במסגרת התפקיד:
הקמת קופות, העברת כספים, פדיונות, הלוואות, הזנת נתונים, הכנת דוחות.
תנאים:
ראשון עד חמישי - 9 שעות משרה
נא לציין צ''ש
דרישות:
יכולת עבודה מול מחשב והכרת תוכנות אופיס - חובה
יתרון לבעלי ניסיון בעולמות בק אופיס/משרד
לסוכנות ביטוח בפ"ת דרוש/ה מנהל/ת חשבונות מדופלמ/ת !!!
התפקיד כולל:
חשבוניות, הוצאות, התאמות בנקים, קליטת שיקים, קליטת הפקדות, דוח רווח והפסד עד למאזן.
תנאים:
א'-ה' 08:00-16:00+ ש. נוספות במידת הצורך
**יש לציין ציפיות שכר**
קליטה ישירה לחברה!
דרישות:
ניסיון רלוונטי לפחות 5 שנים - חובה!
תעודת הנהלת חשבונות מדופלמת כולל סוג 3 - חובה!
excel ברמה גבוהה - חובה!
יחסי אנוש טובים, שירותיות, מקצועיות
איש/ת מכירות שטח לחברת ליסינג מובילה בפתח תקווה
איש/ת מכירות שטח B2B לעבודה עם לקוחות עסקיים.
ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה וסגירת עסקאות.
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
שכר בסיס 10,000-11,000 + עמלות + רכב צמוד
קליטה ישירה לארגון
דרישות:
ניסיון במכירות BTB - חובה
ניסיון במכירות בענף הרכב - יתרון
הבנה עסקית ויכולות מו"מ
רעב להצלחה, יוזמה ועצמאות בשטח
לחברה מובילה בתחומה בהרצליה דרוש/ה מנהל/ת חשבונות מנוסה!
התפקיד כולל:
עבודה כחלק מצוות הכוללת עבודה על כל המערכת עד מאזן - הכנת דוחות חודשיים, קליטת והוצאת חשבוניות, התאמות בנקים, שידור דוחות מקוונים למוסדות.
תנאים:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע
נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
עבודה על פריוריטי/חשבשבת
ידע במערכת אופיס - אקסל ברמת נוסחאות
לארגון מוביל במרכז דרוש/ה מנהל/ת מחסן
במסגרת התפקיד -
ניהול כולל של פעילות המחסן: תפעול שוטף, מלאי, ליקוט, אריזה, משלוחים והובלת צוות עובדים
ניהול ותפעול שוטף של המחסן, כולל קליטה, ליקוט, אריזה והפצה
בקרה על מלאי, ספירות תקופתיות וטיפול בהתאמות מלאי ופערים
עבודה שוטפת מול מחלקות מכירות, שירות וכספים
מדובר במשרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00 (ללא גמישות בשעות)
שכר 15,000+ נסיעות
קליטה ישירה לארגון
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מחסן או לוגיסטיקה
ניסיון בניהול צוות, הובלה והנעת עובדים תחת לחץ
ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY- ERP / מערכת ניהול מלאי
שליטה טובה באקסל והפקת דוחות
שליטה באנגלית ברמת קריאה וכתיבה