התפקיד כולל 

 מענה טלפוני  ומתן שירות ללקוחות המוקדים, קליטה/עדכון נתונים במערכת ממוחשבת

 טיפול בתביעות .

תנאים: 

שעות עבודה : א'-ה' 7:30 –  16:00 ו' 0730 – 12:00  לסירוגין במשמרות 

שכר : 38 ₪ לשעה 

דרישות :

זמינות מידית לתחילת עבודה 

שירותיות , יכולת תפעול מערכות מחשב.

ניסיון בעולם המוקדים יתרון 

מהות התפקיד:

נציג/ת שירות מוקד טלפוני. התפקיד כולל מענה אישי טלפוני ללקוחות, גביה וכו'

תיאור התפקיד: מענה שירותי ללקוחות החברה בתחום החשמל, גבייה ושליחת חשבוניות, עדכון הו"ק ועוד.

ימים א' – ה' המוקד עובד בין השעות 08:30-17:00, ימי ו' רק במידת הצורך.

שכר: טווח 7,000 + פרמיות עד 500.

דרישות התפקיד:

אוריינטציה שירותית

זמינות למשרה מלאה

שליטה ביישומי  office .

שירותיות ואדיבות, וורבליות, אחריות, יכולת למידה, יחסי אנוש טובים

התפקיד כולל:

טיפול שוטף במשימות שירות ותפעול מגוונות הכוללות   התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים . התפקיד מגוון מאתגר ומתגמל, הזדמנות לצמוח בתוך חברת סטארט-אפ בתחום הפינטק, מובילת שוק, ולהשתלב בסביבת עבודה צעירה.

מענה לשיחות מלקוחות החברה במגוון נושאים ,מענה למיילים + פניות בוואטסאפ, תפעול וקליטת מסמכים למערכת, טיפול וסיוע ראשוני בהגשת בקשות למשכנתא

תנאים:

משרה חלקית א'-ה' בשעות  9-16 

שכר בסיס  8000 ש"ח+ בונוס חודשי 

יעדים חדשיים מחלקתיים יכול להיות בונוסים עד 2000 שקלים . 

דרישות:

ניסיון קודם  בתפקיד שירותי/תפעולי/אדמיניסטרטיבי-חובה 

שליטה באופיס.

ניסיון בעבודה עם מערכות טכנולוגיות -יתרון 

הכרת עולם המשכנתאות  - יתרון

לחברת אשראי בת"א דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות  

במסגרת התפקיד:

צירת קשר עם לידים חמים, בחינת הצרכים של הלקוח והתאמת מוצרים, פתיחת תיק ללקוחות פוטנציאליים, ביצוע מעקבים אחר ניהול תהליכי מכירת האשראי, ביצוע בקרות, סיוע בתפעול הלוואות הלקוחות באופן שוטף.

תנאים:

העבודה במשרה, מלאה במשרדי החברה ברמת החיל בתל אביב

שכר בסיס 10K + עמלות ללא תקרה

דרישות:

השכלה אקדמאית בתחום פיננסי– יתרון.

ניסיון בתפקיד מכירתי- חובה.

ניסיון בתפעול הלוואות – יתרון.

שליטה טובה באקסל – יתרון.

יכולת עבודה בצוות.

גישה טכנולוגית טובה.

יכולת עבודה מסודרת ומדויקת, תוך ירידה לפרטים.

תיאור המשרה

בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.

דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.

תנאים:

ימי א'-ה' 8 שעות ביום 

שכר: 6500 ש"ח +נסיעות+ שעות נוספות בתשלום

עובד/ת חברה מהיום ה- 1!!!! תנאי רווחה מדהימים

דרישות התפקיד:

ניסיון במוקד שירות - חובה

שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה 

יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.

חברה חדשנית! סביבת עבודה נעימה, כייפית וצעירה!

במסגרת התפקיד:

אחריות על תפעול התהליך וליווי הלקוח לאורך כל תהליך קבלת הרכב. ביצוע עבודות בק אופיס, תפעול, מתן מענה טלפוני ומתן מענה בוואטצאפ. התנהלות מול ספקים. מתן תמיכה טכנית ראשונית במידת הצורך וביצוע עבודות תפעול ותיאום.

תנאים:

משרה מלאה בימים א'-ה' מ-8:00-17:00 + ימי שישי בהתאם לדרישה והצורך.

שכר: יקבע במעמד הראיון ובהתאם לניסיון + בונוסים עבור יעדי שירות ובק אופיס + נסיעות !

יש חניה!

העבודה סופר מעניינת, מאתגרת, מספקת ומאפשרת התברגות וכניסה לעולם הרכב החשמלי! יש אופציות קידום עתידיות!

דרישות:

ניסיון תעסוקתי קודם בשירות טלפוני - יתרון!

שירותיות, יחסי אנוש טובים וכושר ביטוי טוב בעל פה ובכתב - חובה!

זיקה לעולם הרכב ובייחוד רכבים חשמליים!

התפקיד כולל:

מענה טלפוני ומענה בכתב לפניות של הציבור. 

תנאים: 

שעות עבודה : א-ה : 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע – 09:00-17:00

שכר 34-37 ש"ח לשעה

הגנת שכר ל3 חודשים הראשונים לאחר הקורס

דרישות

ניסיון בפקיד/ת שירות לקוחות - יתרון 

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת 

אחריות אישית

משרה זמני/ת לחודשיים עם אופציה להארכה!

התפקיד כולל:

מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות,פתיחה וסגירה של קריאות שירות

עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, עבודה תפעולית שוטפת- מעקב אחר מערכות השליטה

והבקרה של האתר ברצף התפעול והעברתן לגורם האחראי, תפעול אירועי חירום וכו'

תנאים:

משרה מלאה במתכונת של 5/4/3 משמרות בשבוע במוקד שפעיל 24/7:

בוקר: 07:00-15:00, ערב 15:00-23:00, לילה: 23:00-07:00

שכר: 40 ש"ח לשעה!

תנאים מעולים למתאימים/ות כמו חניה, סיבוס ועוד!

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי

שליטה בתוכנות האופיס - חובה

שליטה בתוכנת פריורטי - יתרון

התפקיד כולל:

מענה לשיחות נכנסות ויזום שיחות יוצאות, התנהלות מול חברות ביטוח,

ליווי מקצועי ואישי של לקוחות לאורך כל תהליך התביעה, ביצוע מעקבים ובקרות שוטפות.

תנאים:

משרה מלאה

עבודה בימים א-ה בשעות 08:00-16:30

שכר בסיס  8,000 ש"ח + בונוסים עד 2,000 ש"ח

במטה החברה בחולון 

דרישות:

ניסיון מוכח במתן שירות ללקוח קצה - חובה

ניסיון מענף הרכב – יתרון

ניסיון בעולם הביטוח - יתרון משמעותי

שליטה ביישומי מחשב -חובה ERP / CRM

תיאור התפקיד :

מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה , אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת , טיפול וניתוב לטכנאים השונים, 

עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח

שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים

עבודה משרדית הכוללת תיוק דוחות, הכנת דוחות ממוחשבים, מיילים, בניית תוכניות עבודה ועוד.

תנאים:

משרה מלאה בימים א-ה'

7:30-16:45, ימי ו' 7:30-13:00 אחת לחודש בנס ציונה (פארק המדע)

יש לציין ציפיות שכר 

חדר אוכל, ביטוח בריאות וקרן השתלמות לאחר שנת עבודה! 

דרישות התפקיד :

ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה – חובה

ידע במערכת פריורטי – יתרון

ידע במערכת  ServiceMax- יתרון

במסגרת התפקיד:

מתן שירות פרונטאלי לעמיתי החברה, טיפול בפניות, עבודת בק אופיס, עבודה מול ממשקים מקצועיים בארגון, עבודה עם עמידה ביעדים- מקצועיות, שביעות רצון.

תנאים:

ימים א-ה 8.5 שעות ביום (שעות גמישות)

שכר 7,000 ש"ח + ש.נ+ נסיעות

קליטה לחברה מדהימה עם הסכם קיבוצי

דרישות:

ניסיון בתפקיד שירות של שנה לפחות, עדיפות בתחום פנסיה/ביטוח - יתרון 

שליטה במערכות מחשוב- CRM, Office

במסגרת התפקיד:

מתן שירות פרונטאלי לעמיתי החברה, טיפול בפניות, עבודת בק אופיס, עבודה מול ממשקים מקצועיים בארגון

תנאים:

ימים א-ה 8.5 שעות ביום (שעות גמישות)

שכר 7,500+ ש.נ+ נסיעות

קליטה לחברה מדהימה עם הסכם קיבוצי

דרישות:

תואר ראשון- יתרון

ניסיון בעולם השירות/ תפעול- חובה

שליטה מלאה באופיס