התפקיד כולל:

שירות בשיחות נכנסות מלקוחות בנושא ביטוח בתחומי הרכב והדירה.

טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

תנאים:

העבודה הינה בימים א-ה 8:00-16:00  + שישי בבוקר לסירוגין. (לעיתים ניתן לשלב שישי מהבית).

שכר חודשי 6,000 ₪  + תשלום שעות נוספות (ימי שישי) + בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 1,000-2,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.

קליטה ישירה לארגון, תנאים מעולים!! (ארוחות צהרים, קרן השתלמות ועוד)

דרישות:

ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.

רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

התפקיד כולל:

מתן שירות עסקי ללקוחות המשמעותיים של החברה, ניהול הלקוח תוך הגדלת מחזורי פעילות ושמירה שביעות רצון גבוהה של הלקוחות. 

עבודה בצוות קטן ומקצועי.

תנאים:

משרה מלאה ימים א'-ה' 9:00-17:00, משמרת ערב 11:00-20:00 פעמיים בשבוע מהבית!!

שכר בסיס + עמלות. ממוצע שכר 10K

דרישות:

ניסיון קודם בתפקיד דומה - יתרון.

שליטה ביישומי אופיס.

יחסי אנוש טובים.

התפקיד כולל:

מענה טלפוני 

תנאים:

שעות עבודה בימים א',ב',ד' ו-ה' מ8:00 עד 17:00

ובימים ג' ו-ו' מ08:00 ועד 13:00

שכר  7200 -7700 ש"ח

דרישות

ניסיון  בשירות לקוחות 

ניסיון  באדמינסטרציה וסביבת עבודה ממוחשבת  

הכשרה על חשבון החברה 

אופי המשרה:

מתן מענה ללקוחות בתחום פנסיה וגמל, מעקב אחר פניות .(ללא מכירות( 

תנאים:

א'-ה' 08:00-16:00 ללא ימי שישי וערבי חג 

שכר בסיס 33 לשעה לאחר הקורס 40 שח לשעה 

בונוס עד 500 ש"ח 

דרישות:

שליטה טובה בישומי אופיס

זמינות מיידת

יחסי אנוש טובים

התפקיד כולל:

מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות למשרדי החברה, שיח שוטף בוואטספ מול לקוחות החברה-פרטים ועסקיים,

בק אופיס, עבודה מול ממשקי OFFICE (בדגש על outlook\word), עבודה מול גורמים מקצועיים בדרגים שונים בתוך החברה.

תנאים:

משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 9:00-18:00

העבודה באווירה משפחתית צעירה, דינאמית עם נוף לים ומלא אוכל!:)

אופציות קידום ניתנות למתאימים

דרישות:

נכונות לשירותיות ומתן מענה אדיב ומקצועי

מסוגלות לעבודה עצמאית וצוותית כאחד

ניסיון קודם במשרת שירות- יתרון משמעותי

במסגרת התפקיד:

תיאומים בין גורמים, קבלת קהל, מענה לשיחות נכנסות למרכז השירות, פתיחת כרטיסי עבודה, עבודה על תוכנות ממוחשבות. 

תנאים: 

א'-ה' 7:30-16:30 ימי ג' עד 14:30! 

שישי לסירוגין עד 12:30.

שכר יקבע בהתאם לניסיון.

דרישות- 

ניסיון בשירות לקוחות- חובה! 

שליטה בישומי מחשב.

התפקיד כולל:

אפיון תקלות ומתן מענה טכני, סגירת טיפול בפניות, הגדרת ראוטרים וכו.

סביבת עבודה צעירה! צוות חם ומשפחתי!

אפשרויות קידום למתאימים /ות!

תנאים:

שכר -40-55  ש"ח לשעה 

עבודה במשמרות  : 8 שעות עבודה ביום 

סופש לסירוגין אחת בשבועיים 

משמרת בוקר 7:00-15:00 

משמרת ערב 15:00-23:00 

משמרת לילה 23:00-7:00 

דרישות:

ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט

יכולת פתרון תקלות מחשב באופן עצמאי,שירותיות, אדיבות וסבלנות.

ניסיון במוקד תמיכת אינטרנט - יתרון!

יחסי אנוש טובים.

אורינטציה טכנית.

מה כולל התפקיד: אחריות על איוש עמדת הקבלה, מענה טלפוני, קבלת פנים לאורחים המגיעים, אחריות להכנת חדרי ישיבות/הדרכות, תפעול וליווי ההדרכות, ישיבה בעמדת הלובי בכניסה לבניין ובקומת הדרכות, גיבוי למזכירות ההנהלה.

תנאים:

משרה מלאה, א-ה, 08:00-17:00. 

תנאים מעולים למתאימים/ות. 

דרישות

ניסיון במזכירות/ תפקיד הכולל מתן שירות.

אנגלית - בסיסית

הכשרה על חשבון החברה 

אופי המשרה:

מתן מענה ללקוחות בתחום פנסיה וגמל, מעקב אחר פניות . 

תנאים:

א'-ה' 08:00-16:00 ללא ימי שישי

שכר בסיס 33 במהלך הקורס לאחר מכן יתעדכן ל40 שח לשעה 

דרישות:

שליטה טובה בישומי אופיס

זמינות מיידת

יחסי אנוש טובים

תיאור התפקיד:

עבודה על מערכות תפעוליות, בדיקת שידורים ותקלות במערכת. התנהלות מול מעסיקים (לקוחות קבועים), ריכוז ובקרה אחר דוחות. 

מתן מענה באמצעות טלפונים ומיילים ללקוחות עסקיים.

תנאים:

א'-ה' 8:00-16:00. 

ו10 שעות נוספות בחודש (לא חובה) 

נא לציין ציפיות שכר.

דרישות:

ניסיון בשרות לקוחות - חובה.

יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות - חובה.

יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת - חובה.

התפקיד כולל:

מתן מענה מקצועי לעסקים בתחום חשבות השכר, עבודה בסביבה ממוחשבת .

תנאים

5 ימים בשבוע 8:00-16:00 

בתאריכים - 1 לחודש עד9 לחודש עבודה עד שעה 17:00 ( משולם כשעות נוספות) 

דרישות התפקיד:

בוגרי/ות קורס חשבי שכר – חובה.

בעלי/ות מוסר עבודה גבוה עם מודעות שירות גבוהה.

ניסיון במתן שירות טלפוני – יתרון.

במסגרת התפקיד:

ניהול מוקד שיחות שמונה 4 נציגים, ניהול המשמרת, מתן הדרכה ולווי לנציגים חדשים, הפקת דוחות יומיים וחודשיים, בניית יעדים והכוונת הנציגים להשגתם. 

תנאים:

משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00

תנאים מעולים למתאימים/מתאימות- בונוסים שנתיים, קרן השתלמות מהיום הראשון ועוד!

נא לציין צ"ש.

דרישות התפקיד:

ניסיון ניהולי קודם כראש צוות/ מנהל מוקד שירות – חובה.

ניסיון קודם בתחום השירות, כולל שירות טלפוני – חובה.

אנגלית ברמה טובה מאוד.

יכולת אנליטית – הפקת דוחות, ניתוח, בניית יעדים, מדידה, הפקת לקחים ופעולות לשינוי והטמעה.