קבוצת רכב מובילה מגייסת ראש.ת צוות/מוביל.ת יישום Dynamics 365 CRM

תיאור התפקיד:
התפקיד משלב ניתוח מערכות ויישום על פלטפורמת Microsoft Dynamics 365 CRM ו-Power Platform. עבודה בשיתוף פעולה הדוק עם בעלי עניין עסקיים, עיצוב תהליכים מורכבים ואחראיות על תרגום צרכים עסקיים לפתרונות מערכת ניתנים להרחבה.

תחומי אחריות:
הובלת ניתוח, עיצוב ויישום End-to-End של תהליכים עסקיים בסביבת Dynamics 365 CRM

איסוף וניתוח דרישות עסקיות ותרגומן לאפיון פונקציונלי וטכני

קונפיגורציה ויישום של ישויות, תהליכי עבודה (Workflows), אוטומציות ואינטגרציות

עבודה צמודה עם משתמשים עסקיים, מנהלי פרויקטים, גורמי פיתוח וספקים חיצוניים

מתן תמיכה שוטפת, פתרון תקלות ושיפור מתמיד של המערכת

הובלת יוזמות שיפור - משיפורים נקודתיים ועד פרויקטים רוחביים בקנה מידה ארגוני

הובלה טכנית ומקצועית של חברי צוות וגורמי יישום חיצוניים

תנאים:
משרה מלאה במשרדי החברה בראשון לציון
נא לציין צ"ש

דרישות חובה

ניסיון מוכח של 5+ שנים בעבודה עם Microsoft Dynamics 365 CRM
ניסיון מעמיק באפליקציות הבאות של Dynamics 365: Sales, Customer Service, Omnichannel for Customer Service, Customer Voice
ניסיון מוכח ב־Power Automate כולל בניית Flows מורכבים, אינטגרציות ואוטומציות עסקיות
ניסיון מוכח גם בניתוח מערכות וגם ביישום
ניסיון בקונפיגורציה של ישויות ולוגיקה עסקית במערכת

יתרון משמעותי

ניסיון ב-Dynamics 365 Marketing
יתרון

ניסיון ב-Power BI - בניית דשבורדים ודוחות

ניסיון ב-Dynamics 365 Field Service

ניסיון ב-Dynamics 365 F&O

ניסיון בענף האוטומוטיב

משרה מלאה

ראשון לציון · גוש דן,השפלה

מספר משרה: 56163

משרות דומות

לחברה מובילה בת"א דרוש/ה מנהל/ת מחלקת מכירות בתחום האשראי החוץ בנקאי

משרה מלאה

גוש דן

מס׳ משרה: 56725

לחברה מובילה בת"א דרוש/ה מנהל/ת מחלקת מכירות בתחום האשראי החוץ בנקאי התפקיד כולל: אחראיות על ניהול מלא של תהליך המכירה החל משלב ייצור הלידים ותיאום הפגישות, דרך סגירת העסקאות בשטח, ועד להטמעת מוצרים אסטרטגיים וחדשים. התפקיד כולל ניהול ישיר של 3 מנהל צוותים: צוות מכירות שטח, צוות קשרי ושימור לקוחות (שטח) וצוות תמיכה במכירות. תנאים: משרה מלאה רכב חברה + קרן השתלמות שכר בסיס גבוה + בונוסים יום עבודה מהבית אחת לשבוע קליטה ישירה לארגון מוביל דרישות: ניסיון ניהולי מוכח: לפחות 3-5 שנים בניהול מערכי מכירות מורכבים (חובה ניסיון משולב של ניהול מכירות שטח וניהול מוקדים/טלמיטינג). ניסיון בעולם ה-B2B: ניסיון מוכח בעבודה מול המגזר העסקי/קמעונאי – חובה. רקע פיננסי/מסחרי: הבנה עמוקה בעולמות האשראי, מימון, או שירותים פיננסיים (תואר רלוונטי בכלכלה/מנהל עסקים או רקע תעסוקתי מקביל – חובה). יתרון משמעותי: היכרות מוקדמת עם שוק האשראי החוץ-בנקאי. ניהול מנהלים: ניסיון קודם בניהול ישיר של מנהלי צוותים / מנהלי ביניים. הובלה והטמעה: ניסיון מוכח בהחדרת מוצרים חדשים לשוק, בניית תהליכי עבודה וסינרגיה בין מחלקות (שיווק, תפעול, מכירות). אוריינטציה טכנולוגית ונתונים: ניסיון בעבודה עם מערכות CRM (יתרון לפריוריטי), ניתוח דאטה, ניהול פאנל לידים וקבלת החלטות מבוססת מספרים.