תיאור התפקיד

השתלבות במערך השירות בחברה, ניהול צוות שירות הנותן מענה ללקוחות עסקיים

ניהול שוטף וליווי מקצועי ואישי של חברי הצוות, אחריות מלאה על מקצועיות הצוות ושביעות רצון הלקוחות.

ניהול יעדי הצוות והובלה לעמידה בהם,  ביצוע מעקב ובקרה, הנעת עובדים להשגת התוצאות, 

בניית ויישום של תכניות עבודה , גיוס וחניכת עובדים, עבודה מול ממשקים שונים בחברה והטמעת תהליכי עבודה.

משרה מלאה, ימים א'-ה', 8:30-17:00 + נכונות לשעות נוספות.

 שכר בסיס גבוה + בונוס! 

קליטה לחברה מובילה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד:

תואר ראשון

ניסיון בתפקיד ניהולי בתחום השירות- חובה

הכרות עם עולם הגמל והפנסיה – יתרון

נכונות לעבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

יכולת הובלה והנעת עובדים

התפקיד כולל  ניהול והובלת הפרויקטים מקצה לקצה. 

בנייה ופירוק תהליכיים עסקיים כולל הגדרה וכתיבה של צרכים עסקיים. 

בקרה והטמעה תהליכים/ מערכות באגף.

משרה מלאה 8 שעות 

נא לציין צ"ש.

קליטה לארגון!

דרישות :

תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול -  חובה

תואר ראשון במנהל עסקים או כלכלה - יתרון .

ניסיון מחברת ביטוח בניהול פרויקטים /או"ש - חובה

ניסיון עבודה עם תרשימי זרימה. 

תיאור התפקיד: 

ראש צוות למחלקת גזברות 

התעסקות עם מזומנים, כניסה של מזומנים, החזרים של צ'קים, תיקונים של צ'קים, תיקוני אשראי.

אחריות על 5 רכזות במחלקה.

תנאים:

החלפה לחל"ד 8 חודשים + אופציה גבוהה להמשך! 

משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00 אין גמישות בשעות 

קליטה ישירה לחברה! 

נא לציין ציפיות שכר 

תנאים מעולים למתאימים! 

דרישות: 

תעודת הנה"ח - חובה! 

ניסיון בתחום - חובה

ניסיון בהיבטים של גזברות - חובה! 

ניסיון מחברה  קמעונאית- יתרון 

ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי! 

שליטה באופיס

תיאור

מנהל פרוייקטים משולבים

למערכות גילוי עשן ומערכות כריזה

מנהל/ת פרוייקטים גילוי (מתח נמוך) עם תיודת הנדסאי/טכנאי

למעסיק המתקין ומתחזק מערכות גילוי וכיבוי אש

ניהול פרוייקט מקבלת הההזמנה עד קבלת מכון התקנים

ידע במתח נמוך 

דרישות

ידע ונסיון מוכח במערכות גילוי וכיבוי אש ועשן. בדגש מע’ טלפייר

ידע במערכות כריזה.

נסיון בהובלה וניהול אנשים.

יחסי אנוש ותקשורת בין אישית טובה מאוד

תודעת שירות גבוהה

ניסיון בתחום של 3 שנים 

תיאור

לחברה ותיקה ומובילה בתחום ענף כיבוי האש דרוש פרוייקטור/ית 

התפקיד כולל:

הובלה/ ניהול פרוייקטים בתחום המתזים (ספרינקלרים).

דרישות

נסיון בעבודה עם ספרינקלרים ומשאבות כיבוי אש - חובה

תעודת הכשרה לעבודה במתזים של מת"י /משלב/ כל גורם מוסמך אחר.

יכולת ניהול עובדים.

שרותיות ברמה גבוהה מאוד.

אמינות.

יחסי אנוש טובים.

תעודת הכשרה לעבודה במתזים של מת"י /משלב/ כל גורם מוסמך אחר .

סדר ארגון

תיאור משרה:

•ניהול אישי ומקצועי שוטף של צוות בקרה המונה כ 4 אנשים.

•בניה וניהול תכנית עבודה ע"פ תעדוף ודחיפות

•ניתוח נתונים כדי לאתור ולשקף בעיות רוחביות  באגף מ"מ / אגף ביטוח חיים

•מעקב שוטף אחר בעיות שעולות מהעבודה השוטפת של הצוות 

•פתרון בעיות מקצועיות נקודתיות ורוחביות

•קידום דרישות לשיפור וייעול תהליכי עבודה ומניעת תקלות

•מעקב וניהול תוכניות טיובים מול הספק

דרישות תפקיד:

ניסיון בניהול צוות תמיכה / שרות / בדיקות 

EXCEL ברמה טובה

טופז/מבטח - יתרון

יתרון לSQL

יש לציין ציפיות שכר

התפקיד כולל  ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגים + תומכ/ת צוותי/ת,   ביצוע חניכות , בקרות , משובים , שיחות אישיות וישיבות לנציגים בצוות,     הובלת הצוות לעמידה ביעדי המקצועיות והיעילות של האגף,     ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות החברה.

משרה מלאה 

נא לציין צ"ש

קליטה לארגון!

דרישות :

תואר ראשון - יתרון 

ניסיון בניהול צוותים במוקד שירות/שימור/מכירות טלפוני / תפעול - חובה

ידע בעולמות הבריאות- חובה

שליטה מלאה ביישומי office - בדגש על אקסל, ו- outlook.

תיאור התפקיד:

•    ניהול מערך מכירות ורישום טלפוני לחמישה בתי ספר בפריסה ארצית.

•    ניהול צוות הכולל כ- 20 נציגי מכירות ותיאום פגישות, צוותי שירות, אחראי משמרת, ראש צוות ובק אופיס.

•    הטמעת אסטרטגית מכירה ותהליכי מכירה.

•    גיוס והכשרת צוות מכירות מיומן ומקצועי.

•    ניהול תקציב ואחריות כוללת לעמידה ביעדים הנגזרים ממנו.

•    בנייה והטמעה של תהליכי עבודה ונהלים.

•    ניהול מכלול הידע במערכת.

•    הובלה לעמידה ביעדי מכירה כמותיים ואיכותיים.

•    אחריות על תהליכי ניהול רוחביים במערך לימודי החוץ.

•    עבודה בשת"פ מול הנהלת המערך, וגורמי פיקוח חיצוניים.

•    התפקיד כולל היבטים ניהוליים, כספיים, שיווקיים ותפעוליים.

כישורים נדרשים:

•    תואר ראשון - חובה.

•    ניסיון בניהול מוקד - חובה.

•    ניסיון בניהול צוות עובדים המונה כ - 20 אנשי צוות כ- 5 שנים במצטבר - חובה.

•    ניסיון בתחום הלימודים/הדרכה - יתרון.

•    היכרות וניסון בניהול מערכות מידע מרובות ממשקים.

•    בעל/ת אוריינטציה שיווקית, יכולת מכירה, הנעה וקידום פרויקטים מורכבים.

•    אסרטיביות, אחריות ומקצועיות גבוהה.

•    יכולת בניה ופיתוח תכניות עבודה.

תנאים מעולים למתאימים/ות!!! ביטוחים פנסיוניים מהיום הראשון, מכסת חופשה ומחלה מעבר לחוק ומהיום הראשון וכו'.

במסגרת התפקיד:

ניהול שוטף של המרפאה, ניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי(נציגות שירות וסייעות), גיוס, מיון וחניכה של עובדים, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, טיפול בפניות ובתלונות ציבור, ניהול הכספים ובקרה תקציבית וניהול תקציב ויעדים.

משרה מלאה בימים א'-ה' - 8.5 שעות(דרושה נכונות לעבודה בשעות הערב פעמיים בשבוע).

שכר: 11-12K בהתאם לניסיון!

דרישות התפקיד:

השכלה אקדמאית - חובה!

ניסיון קודם בניהול עובדים בתחום שירות, תפעול ו/או מכירה - חובה!

יכולת ניהולית ויכולת הובלת צוות, אוריינטציה מכירתית ויחסי אנוש מעולים.

התפקיד כולל: ניתוח צרכים, אפיון ויישום מערכת פיננסית, הטמעת תהליכי עבודה חדשים ושיפור תהליכי עבודה קיימים,  שירות, הדרכה ותמיכה במשתמשים , ביצוע תחזוקה ובקרה שוטפת ותמיכה בזמינות המערכת.

תנאים:

משרה מלאה ימים א'-ה'.

יש לציין צ"ש.

קליטה ישירה לחברה עם תנאים מעולים!

דרישות:

ניסיון בניהול פרויקטים וניתוח מערכות - חובה!

ניסיון בהטמעת מערכות פיננסיות - חובה! 

•    תפעול המוקד בהתאם להגדרת המטרות והיעדים

•    ניהול מקצועי ואישי של צוות המנהלים במוקד

•    אחריות על שימור נציגים ומנהלים, גיוס והכשרה

•    בקרה אל מול יעדים

•    הובלת פרויקטים ושיפור תהליכי עבודה

•    בניית תכניות עבודה שנתיות ותקציב

•    עבודה בממשק עם גורמי מטה המוקדים ועם ממשקים במחלקות 

דרישות:

•    נסיון ניהולי של לפחות שנה במוקד מכירות - חובה

•    נסיון בניהול מנהלי צוותים - חובה

•    השכלה אקדמית תואר ראשון - חובה, תואר שני יתרון

•    יכולות מכירה ותודעת שירות גבוהה

•    הכרות עם מודלים חדשניים לניהול מכירות וניהול KPI

•    יכולת עבודה בצוות

•    יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים

•    יכולת ניתוח נתונים, בניית תכניות עבודה ומנגנוני בקרה

•    ראיה מערכתית, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה

•    יכולת תכנון וניסיון בהטמעת תהליכי ייעול ושיפור

•    יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה מרובת משימות

•    נסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת וטכנולוגית והכרות עם מערכות מקצועיות בעולמות המוקדים

•    נסיון בניהול תקציבי של מוקד, בניית מודלי תגמול, בניית כלים לחיזוי ושיבוץ יעיל של נציגים

•    אוריינטציה מחשובית, שליטה מצויינת בישומי מחשב כולל OFFICE ומערכות במוקדים

 נדרשת זמינות לכניסה מיידית לתפקיד 

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך